حتى شركات الطيران سئمت سرعات شبكة Wi-Fi على متن الطائرة من Gogo

هل سئمت من دفع أسعار باهظة لسرعات Wi-Fi على غرار الاتصال الهاتفي على رحلاتك؟ حسنًا ، شركة طيران واحدة ليست سعيدة بتقديم مثل هذه الخدمة السيئة ، وتتطلع إلى فعل شيء حيال ذلك.

تقاضي شركة أمريكان إيرلاينز شركة Gogo الخاصة بها بسبب سرعات التنزيل المنخفضة للغاية ، والتي غالبًا ما تكافح للتعامل مع التصفح الأساسي ولن تسمح لك حتى بالترفيه عن احتمالية البث.

الدعوى ، كما ذكرت لأول مرة أخبار Buzzfeed، يقدم إلى Gogo إنذارًا نهائيًا لتحسين سرعاته أو السماح لـ AA بإلغاء عقده.

يكشف الإيداع التنظيمي الذي قدمه Gogo أن AA تريد الانتقال إلى منصة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ViaSat الفائقة التي تستخدمها شركات الطيران مثل Virgin و jetBlue.

ومع ذلك ، لن يسقط Gogo بدون قتال. كما أن لديها خدمة ساتلية قيد التشغيل ، تسمى 2Ku ، والتي تخطط Gogo لتقديمها إلى AA في الوقت المناسب.

قال جوجو: "نعتقد أن 2Ku هي أفضل تقنية أداء في السوق ونتطلع إلى مناقشة عرضنا مع أمريكا".

متعلق ب: تقترب شبكة Wi-Fi على الرحلات الجوية الدولية

تجادل شركة الطيران بأن وجود شبكة Wi-Fi أسرع هو جزء كبير من عملية صنع القرار للعملاء. تدعي أن 1 من كل 5 ركاب قد تحولوا من الناقل المفضل لديهم من أجل الاستمتاع بخدمة Wi-Fi أفضل على متن شركة طيران أخرى.

يقول AA في الدعوى: "يطلب العملاء بشكل متزايد تجربة Wi-Fi على متن الطائرة مع سرعات وموثوقية مماثلة لما يحصلون عليه في المنزل". بمعنى آخر ، يريد الناس البث.

تمتلك Gogo حاليًا حصة 80٪ من سوق الرحلات الجوية.