اتهمت T-Mobile بضرب الملايين من المستهلكين بتهم زائفة
اتهمت لجنة التجارة الفيدرالية T-Mobile بتزوير ملايين الدولارات الأمريكية من الرسوم الوهمية لحسابات المشتركين.
بالنسبة الى الشكوى الرسمية تم تقديمه في وقت سابق اليوم ، 1 تموز (يوليو) ، كان مزود الشبكة الأمريكي T-Mobile يشارك في الممارسة المشكوك فيها "فواتير الطرف الثالث" - والمعروفة أيضًا باسم "الحشو".
يشهد هذا الوضع المظلل في الأساس رسومًا مقابل اشتراكات الرسائل القصيرة "المميزة" ، مثل الأبراج وتطبيقات المواعدة وتحديثات القيل والقال ، والتي تضاف إلى فواتير المستخدمين دون إذن.
لقد تم اقتراح أن T-Mobile حققت في أي مكان ما بين 35 و 40 في المائة من إجمالي الرسوم من هذه الخدمات المتميزة على رشاوى من الشركات المضيفة.
“
وأضافت: "هدف FTC هو التأكد من أن T-Mobile تسدد لجميع عملائها مقابل هذه الرسوم المكدسة".
على الرغم من عدم إثبات ذلك بعد ، زعمت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أن هذه الرسوم الزائفة قد أضيفت إلى الفواتير إلى حد كبير دون أن يلاحظها أحد لسنوات ، وتجاهلتها الشبكة وتجاهلتها مرارًا وتكرارًا.
تجادل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بأن T-Mobile جعلت من الصعب عمدًا على العملاء اكتشاف هذه الرسوم الوهمية ، حيث ظل العديد من أولئك الذين يطلبون استرداد الأموال في انتظار الانتظار.
وفقًا لشكوى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC): "استمرت T-Mobile في بعض الحالات في إصدار فاتورة لعملائها مقابل هذه الخدمات التي يقدمها المحتالون بعد سنوات من علمها بإشارات تدل على أن الرسوم كانت احتيالية".
تسعى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) للحصول على أمر محكمة لا يمنع فقط T-Mobile من الانخراط في حشو الهاتف المحمول ، بل يجبر الشبكة على رد رسوم تقدر بملايين الدولارات للمستهلكين.
وقالت جيسيكا ريتش ، مديرة حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية ، خلال مؤتمر عبر الهاتف حول الدعوى: "نريد بالتأكيد أن يسترد المستهلكون الأموال ولكننا لم نحدد كيف سيحصلون عليها".
وأضافت: "يجب على المستهلكين قراءة فواتيرهم عن كثب والاتصال سريعًا بشركات النقل إذا رأوا أي رسوم غير مصرح بها".
اقرأ أكثر:مراجعة Samsung Galaxy S5
عبر:جزمودو