يبقي "البقاء على اتصال" من EE المستخدمين على الإنترنت عند نفاد بياناتهم
كشفت شركة EE النقاب عن ميزة جديدة مصممة للحفاظ على اتصال العملاء الجدد والراغبين في الترقية ، حتى عندما يتم التهام رصيد البيانات الشهري الخاص بهم.
اعتبارًا من الغد ، سيكون العملاء الجدد والمتقدمون مؤهلين لسياسة "ابق على اتصال" الجديدة للشركة ، والتي يمنح المستخدمين سرعة كافية للقيام بالأساسيات: التفكير في المراسلة الفورية والتحقق من خرائطهم عند الخروج و حول.
تأتي الميزة من خلف البحث الذي أجرته الشركة والذي يشير إلى أن المراسلة الفورية (38٪) والتنقل (33٪) هي الأشياء التي يحتاجها العملاء تقلق بشأن الوقت الذي تجف فيه بياناتهم ، وتأمل EE أن هذا سيعني أن مستخدميها لن يشعروا بأنهم مضطرون لتعقب نقاط اتصال Wi-Fi عندما يكونون في يحتاج.
بالطبع ، الاتصال الذي تحصل عليه لا يشبه السرعة التي تقدمها EE عادة ، وتقول الشركة أن سرعة تنزيل Stay Connected هي 0.5 ميجابت في الثانية فقط. لوضع ذلك في سياقه ، قبل ست سنوات كان متوسط سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة 20.4 ميجابت في الثانية، لذلك سيبدو عرض EE بطيئًا بشكل مؤلم. ولكن الأهم من ذلك ، أن البطء المؤلم هو بلا شك أفضل من لا شيء إذا ضاعت في وسط اللامكان وتحتاج حقًا إلى الوصول إلى خرائط Google بسرعة.
يتحسن العرض إذا كنت تعمل في NHS. يقول EE إنه لن يحصل عملاء NHS الجدد والمحدّثون فقط على خصم بنسبة 20٪ على تكلفة خططهم الشهرية ، بل إن خدمة Stay Connected ستكون أكثر سخاءً أيضًا ، حيث تصل سرعتها إلى 2 ميغابت في الثانية. هذه السرعة ، كما يقول EE ، يجب أن تكون كافية لإضافة القليل من الموسيقى والبث التلفزيوني إلى المزيج.
في خبر صحفى، أشار مارك أليرا ، الرئيس التنفيذي لقسم المستهلك في BT إلى أن هذا التغيير يجعل EE "المملكة المتحدة الرئيسية الوحيدة شبكة لتمكين العملاء من البقاء على اتصال دون أي تكلفة إضافية عند تشغيل بدل البيانات الشهري خارج."
عودة رسوم التجوال المحتملة لعملاء O2 و EE المتجهين إلى أوروبا
تتضمن الوظيفة الإضافية Xbox Game Pass الجديدة من EE بيانات غير محدودة للألعاب السحابية
لا تزال EE "أفضل شبكة هاتف في المملكة المتحدة"
كلمة "الكبرى" تحد من ذلك إلى EE و O2 و Three و Vodafone ، بالطبع ، ولا تتضمن MVNOs (الجوال مشغل شبكة افتراضية) والذي يعتمد على البنية التحتية لشبكة الأربعة الكبار مع PAYG الخاصة بهم وشهريًا الخطط. والجدير بالذكر أن عرض Voxi الكبير للمبيعات هو أنه يقدم "وسائل التواصل الاجتماعي التي لا نهاية لها"، حيث لا يؤثر استخدام Facebook و WhatsApp و Snapchat و Twitter و Instagram و Facebook Messenger و Pinterest في بدل البيانات الشهري للعميل.
لماذا نثق في صحافتنا؟
تأسست Trusted Reviews في عام 2004 لتقدم لقرائنا نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة حول ما يجب شراؤه.
اليوم ، لدينا 9 ملايين مستخدم شهريًا حول العالم ، ونقيم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
