إصلاح جهاز Xbox أو جهاز Surface على وشك أن يصبح أسهل كثيرًا
مايكروسوفت سيرفيس و اكس بوكس يمكن لمستخدمي وحدة التحكم قريبًا الحصول على مزيد من الخيارات لإصلاح منتجاتهم باهظة الثمن ، مع التزام الشركة باستكشاف منح المستخدمين الحق في الإصلاح.
كجزء من التزامها بالاستدامة البيئية ، وافقت Microsoft على النظر في كيفية زيادة الوصول إلى الأجزاء والمعرفة اللازمة لإصلاح المنتجات بشكل صحيح.
حاليا ، أصحاب المنتجات مثل جهاز Surface Pro لا يمكن إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلا عن طريق مزودي الخدمة المعتمدين ، وهو أمر أقل ملاءمة من استخدام فني مستقل أو إصلاح نفسها دون إبطال ضمان الجهاز.
الآن ، بفضل مساهمي Microsoft الذين تعاونوا مع منظمة You Sow غير الربحية - التي تدافع عن المساهمين الذين يسعون إلى ضمان قيام الشركات بإجراء تغييرات من أجل الصالح العام - تستجيب Microsoft بشكل إيجابي ، وهو ما يُحتمل أن يكون خبرًا رائعًا المستخدمين.
سيساعد هذا المستخدمين في النهاية على ضمان إصلاح أجهزتهم بدلاً من استبدالها في كثير من الحالات ، مما يؤدي إلى المزيد من النفايات الإلكترونية غير الضرورية.
قد ترغب…
Surface Pro 8 مقابل Surface Go 3 مقابل Surface Laptop Studio: أيهما يجب أن تشتريه؟
Microsoft Surface Duo 2 مقابل Surface Duo: 4 تغييرات كبيرة
Xbox Series X vs Xbox Series S: أي وحدة تحكم من الجيل التالي مناسبة لك؟
"هذه خطوة مشجعة من قبل Microsoft للرد على تصاعد النشاط الفيدرالي والولائي في الحق في إصلاح الحركة ،" قالت كيلي ماكبي ، منسقة برنامج النفايات في As You Sow (عبر نائب). "من المثير أن هذه الاتفاقية ستبدأ في السماح للمستهلكين بإصلاح أجهزتهم من Microsoft خارج الشبكة المحدودة لمحلات الإصلاح المعتمدة."
وفقًا للبيان الصحفي الصادر يوم الخميس ، ستلتزم Microsoft الآن بما يلي:
- أكمل دراسة طرف ثالث لتقييم الآثار البيئية والاجتماعية المرتبطة بزيادة المستهلك الوصول إلى الإصلاح وتحديد آليات جديدة لزيادة الوصول إلى الإصلاح ، بما في ذلك أجهزة Surface و Xbox لوحات المفاتيح.
- قم بتوسيع مدى توفر أجزاء معينة ووثائق الإصلاح خارج شبكة مزود الخدمة المعتمد من Microsoft
- بدء آليات جديدة لتمكين وتسهيل خيارات الإصلاح المحلية للمستهلكين.
ليس من الواضح ما إذا كان أي قرار سيؤثر على سياسة Microsoft في المملكة المتحدة لأن هذا يبدو متمحورًا حول الولايات المتحدة في الوقت الحالي ، لكننا سنرى كيف سيحدث ذلك.
لماذا نثق في صحافتنا؟
تأسست Trusted Reviews في عام 2004 لتقدم لقرائنا نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة حول ما يجب شراؤه.
اليوم ، لدينا 9 ملايين مستخدم شهريًا حول العالم ، ونقيم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
