كيف يرى هوفر مستقبل الأجهزة الذكية

تتزايد المنتجات الذكية بشكل كبير في المطابخ وغرف المرافق لدينا. في كثير من الحالات ، لا يقتصر الأمر الذكي على التحكم عن بُعد في الأجهزة فحسب ، بل يتعلق أيضًا بالاستفادة بشكل أكبر من المنتج ، بما في ذلك المزيد من برامج الغسالات والأفران التي تساعدك على الطهي بشكل أفضل.

لمعرفة المزيد حول كيفية قيام Hoover ، الحائز على جائزة أفضل غسيل 2021 لدينا عن H-Wash 500، يرى مستقبل الذكاء ، تحدثت إلى ستيف ماكدونالد ، مدير الأعمال في Home Laundry.

هل رأى هوفر حاجة متزايدة للأجهزة الذكية ، وهل أي من هذا مدفوع بالوباء؟

زادت مشتريات المنتجات المنزلية المتصلة بين مارس 2020 ومارس 2021 مع زيادة ملحوظة في منتجات مثل الغسالات الذكية بعد عام سابق من الاستقرار في الملكية.

على أساس سنوي ، يستمر السوق المتصل بالتقدم بخطى سريعة ، وعلى الرغم من الوباء المستمر ، لم تكن الأشهر الـ 12 الماضية مختلفة. في الواقع ، منذ تفشي فيروس كوفيد -19 ، زاد 60 في المائة من المستهلكين من استخدام أجهزتهم ، والآن ، أصبحت الأجهزة الذكية الخيار المفضل في العديد من المنازل.

كانت التطورات الجديرة بالملاحظة هي زيادة تكامل الذكاء الاصطناعي (AI) ، بما في ذلك النماذج التي تعمل بمساعدة الصوت والمنتجات التي يتحكم فيها التطبيق ، والتي أصبحت بشكل متزايد هي القاعدة في الغسيل قطاع.

فيما يتعلق بالمنتجات والاتجاهات ، فقد رأينا الأجهزة المتصلة تثبت نفسها حقًا في قطاع الغسيل في السنوات الأخيرة و توقع التركيز على التحرك بشكل أكبر نحو الأجهزة المدمجة / أجهزة الطهي في العام المقبل حيث أن فوائدها مفهومة على نطاق واسع و محل تقدير.

هل يرى هوفر استمرار الطلب حتى عام 2022 وما بعده؟

نعم - ربما كان المستهلكون قد رأوا في السابق تقنية الأجهزة الذكية على أنها "شيء ممتع" ولكن الآن أصبحت هي المحرك عند إجراء عملية شراء نظرًا لما توفره من راحة ومرونة. هذا قطاع يسير في المستقبل المنظور في اتجاه واحد - صعودًا!

أعاد هوفر صياغة تطبيقه الذكي باستخدام hOn. هل حقيقة أن التطبيق يعمل عبر العديد من العلامات التجارية [Hoover و Candy و Haier] تساعد في توجيه الرسالة الذكية؟

على الاطلاق. لا يقتصر الأمر على نقل الرسالة الذكية إلى المنزل فحسب ، بل إنه يقود أيضًا إلى طموحنا في صنع الأجهزة المتصلة متاح للسوق الشامل حيث يمكننا من خلال علاماتنا التجارية الثلاث تقديم شيء ما في كل مستوى من مستويات سوق.

توفير محور مركزي للتحكم عن بعد ومراقبتها وإدارتها من الأجهزة الثلاثة من شركة Haier Europe’s العلامات التجارية - Hoover و Candy و Haier - يشتمل التطبيق على برامج قابلة للتنزيل ووصفات ونصائح وروبوت دردشة وظيفة.

يوفر hOn تحكمًا متعددًا من خلال اللمس والصوت ومكبرات الصوت الذكية وهو قادر على الاقتران بمنتج في أقل من دقيقة. يمكن للمستخدمين أيضًا مراجعة طاقة وكفاءة أجهزتهم (أجهزتهم) ، والحصول على تحديثات الحالة في الوقت الفعلي مثل مقدار المنظفات المتبقية في نماذج الجرعات التلقائية ، تحقق من تعليمات المنتج واستقبل الإخطارات بأي صيانة مطلوب.

هل يعتقد هوفر أن هناك حاجة إلى معايير مفتوحة لجعل الأجهزة الذكية تعمل معًا بغض النظر عن العلامة التجارية؟

في عام 2020 ، قررت مجموعة Haier التبديل من التطبيقات ذات العلامات التجارية (Hoover Wizard و Candy Simply-FI و Haier U +) لتطبيق مجموعة واحد ، hOn ، القادر على إدارة الأجهزة لجميع العلامات التجارية لـ مجموعة.

تمكننا hOn من تقديم تجربة مستخدم متماسكة عبر المنتجات ، ومجموعة عميقة للغاية وكاملة من الوظائف والأمن السيبراني القوي ، مع التحكم الكامل في النظام في أيدينا. بالنسبة لمستخدمينا ، فهذا يعني أنه يمكنهم التحكم في الأجهزة من أي من العلامات التجارية الثلاث ، مركزيًا عبر التطبيق الواحد.

كعلامة تجارية ، نحن منفتحون على دمج الخدمات المكملة لأجهزتنا مثل المواد الاستهلاكية والنبيذ.

ما الذي فعله هوفر لجعل الوصول إلى التكنولوجيا الذكية أكثر سهولة؟ غالبًا ما يُنظر إليه على أنه موضوع تقني تمامًا.

فيما يتعلق بإمكانية الوصول ، القدرة على تقديم الأجهزة الذكية من خلال Candy و Hoover و Haier ، لدينا شيء للمستهلكين الذين يعملون مع جميع أنواع الميزانيات. هذا شيء نفخر به ومتحمسون جدًا له. يجب أن يكون لدى الجميع خيار الوصول إلى الميزات الموفرة للوقت التي يمكن أن توفرها الأجهزة المتصلة ، و مع غسالات Hoover المتصلة المتوفرة لدينا مقابل 50 جنيهًا إسترلينيًا فقط أكثر من الطراز غير المتصل ، أصبح هذا الآن واقع.

فيما يتعلق بالاستدامة ، فإن الأجهزة المتصلة هي مشتريات مستقبلية للمستهلك. يمكن للمصنعين تكييف وإنشاء برامج جديدة ، كل ذلك عن بعد ، والتي تكون متاحة بعد ذلك للمستخدمين للتنزيل عبر التطبيقات.

هل يمكنك إعطاء نظرة عامة على بعض ميزاتك الذكية والفوائد التي تجلبها؟

كان آخر استثمار مدمج واسع النطاق لدينا في مجموعة الطهي COLLECTION 3 الخاصة بنا ، والتي تضم مجموعة جديدة متصلة التقنيات التي تسمح بالتحكم عن بعد في الفرن عبر أحد التطبيقات ، بل يمكن تنشيطها صوتيًا عبر مساعد صوتي ، مثل أليكسا. ميزات التنظيف الذكية الموفرة للوقت مثل Hydro Easy Clean والبرمجة الحرارية تعني أيضًا أنه يمكن تنظيف الأفران بسهولة ، دون الحاجة إلى مواد كيميائية أو منظفات.

جزء من المجموعة ، يتيح H-HOB 700 INDUCTION HTPSJ644MCWIFI الوصول إلى وظيفة "MyChef" ، والتي يمكنك تعيينها أوضاع محددة بما في ذلك الحفاظ على الدفء والذوبان والطهي على نار هادئة والغليان وإيقاف الطهي مؤقتًا والتحقق من حالة الموقد عبر تطبيق على هاتفك.

بالنظر إلى مجموعة الغسيل لدينا ، تشتمل بعض أذكى موديلات الغسالات لدينا في مجموعة H-WASH على ميزات مثل "Scan to Care" - حيث يمكنك أن تأخذ صورة لملصق ملابسك وإنشاء خزانة ملابس افتراضية ، وتخزين جميع تعليمات غسل ملابسك واقتراح أفضل برنامج للعناية بها معهم. هذه الوظيفة الذكية من خلال تطبيق hOn الحائز على جوائز ، تعني أنه يمكن للمستهلكين إزالة الملصقات المزعجة والقبيحة مع ضمان بقاء ملابسهم في أفضل حالاتها.

لماذا نثق في صحافتنا؟

تأسست Trusted Reviews في عام 2004 لتقدم لقرائنا نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة حول ما يجب شراؤه.

اليوم ، لدينا 9 ملايين مستخدم شهريًا حول العالم ، ونقيم أكثر من 1000 منتج سنويًا.