تم إخبار عملاء O2 بإمكانية زيادة فاتورتهم بنسبة 8٪ تقريبًا
تقوم O2 بإخطار جميع العملاء بأنها ستزيد أسعار التعريفة بنسبة 8٪ تقريبًا هذا الربيع ، مع زيادة إضافية بنسبة 3.5٪ تستهدف المستخدمين الجدد.
لقد تلقينا لقطات شاشة لنصوص يُفترض أنها مرسلة من O2 UK تحذر من أنه اعتبارًا من أبريل ، سيتم رفع تكلفة تعريفة المستلم بما يتماشى مع معدل تضخم RPI البالغ 7.8٪ لشهر فبراير.
سيتطلب هذا تعريفة بقيمة 10 جنيهات إسترلينية تصل إلى 10.78 جنيهات إسترلينية شهريًا ، وفقًا للنص ، على الرغم من أن هذه الزيادة ستختلف بالطبع اعتمادًا على الشكل الذي يبدو عليه عقدك عادةً.
"نحن ندرك أن تغيرات الأسعار غير مرحب بها أبدًا ، ونعمل دائمًا على تحقيق التوازن بين الحفاظ على أسعارنا تنافسية والحاجة إلى ذلك مواصلة الاستثمار في الخدمات التي يستخدمها عملاؤنا ويحبونها "، قال متحدث باسم Trusted Reviews عندما وصلنا إليه الخروج إلى O2.
"بالنسبة لمعظم العملاء ، تنطبق زيادة الأسعار فقط على جزء وقت البث من فاتورتهم ومع التعريفات الأكثر شيوعًا التي تتكلف من 33 بنس في اليوم لبيانات فائقة السرعة مع دقائق ونصوص غير محدودة ، يحصل عملاؤنا على قيمة لا تصدق بالإضافة إلى امتيازات إضافية مثل أفضلية".
قد ترغب…
أفضل الهواتف الذكية لعام 2022: أفضل الهواتف التي اختبرناها هذا العام
أفضل هواتف Android: أفضل 13 هاتفًا يعمل بنظام Android في الوقت الحالي
أفضل الهواتف الرخيصة: 8 هواتف رائعة بأسعار معقولة
من خلال "معظم العملاء" ، تشير الشركة إلى أولئك الذين دفعوا ثمار هواتفهم الذكية وهم الآن على خطة O2 Refresh.
يقسم O2 Refresh وقت البث ومدفوعات الجهاز إلى رقمين منفصلين. في هذه الحالة ، سيؤثر ارتفاع السعر فقط على ما تدفعه على البيانات والنصوص والدقائق ، لذلك يجب ألا تلاحظ أي تغيير عندما يتعلق الأمر بسداد قيمة هاتفك. على الرغم من أنه من المفترض أن يشعر هؤلاء الموجودون في أنواع التعريفات الأخرى بالعبء الأكبر عبر فاتورتهم بالكامل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء الذين انضموا إلى O2 بعد 25 مارس 2021 أن يتوقعوا إضافة 3.9٪ أخرى إلى فاتورتهم بالإضافة إلى 7.8٪ RPI ، مما يعني أن المستخدمين الجدد سيتضررون بشدة من هذا التغيير.
يمكنك ، كما هو الحال مع العديد من الأشياء في الوقت الحالي ، أن نشكر التضخم على هذه الزيادات في الأسعار حيث يلقي O2 باللوم على ارتفاع التكاليف والتغيرات الاقتصادية الأوسع نطاقاً في زيادة تعريفاته.
لماذا نثق في صحافتنا؟
تأسست Trusted Reviews في عام 2004 لتقدم لقرائنا نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة حول ما يجب شراؤه.
اليوم ، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم ، ونقيم أكثر من 1000 منتج سنويًا.
