جوجل تتحقق من عمل Bard AI مع العاملين من البشر

جوجل تكافح مع بارد AI وصلت إلى النقطة التي يُطلب فيها من الموظفين التدخل والتحقق من عمل روبوت المحادثة.

يبدو أن عملاق البحث سارع إلى تسويق برنامج الدردشة الآلي Google Bard AI الخاص به بعد أن كان منافسه OpenAI أول من قام بالتسويق باستخدام ChatGPT المثير للإعجاب. الآن ، مع ارتكاب Bard لبعض الأخطاء البارزة ، يقوم سوندار بيتشاي ، الرئيس التنفيذي لشركة Google ، بشد المساعدة البشرية.

سي ان بي سي المطالبات أن يكون قد شاهد بريدًا إلكترونيًا داخليًا من نائب رئيس Google يطلب من الموظفين مراجعة ردود Bard وإعادة كتابتها في المجالات التي لديهم فيها خبرة أو معرفة محددة. يبدو أن البريد الإلكتروني يتضمن رابطًا إلى صفحة "افعل ولا تفعل" مع إرشادات حول كيفية إصلاح أي ردود خاطئة.

يقرأ الدليل "يتعلم Bard بشكل أفضل من خلال القدوة ، لذا فإن تخصيص الوقت لإعادة كتابة رد بشكل مدروس سيقطع شوطًا طويلاً في مساعدتنا على تحسين الوضع".

يُطلب من الموظفين الاحتفاظ بالردود الثابتة "مهذبة ، وعفوية ، وودودة" مع "نغمة محايدة وغير معلن عنها" ، ويتم توجيهها لعدم الإشارة إلى أي نوع من المشاعر أو الخبرة البشرية على جزء بارد. بعبارة أخرى ، لا ينبغي أن تبدو هذه الردود المكتوبة من قبل الإنسان وكأنها مكتوبة من قبل بشر حقيقيين.

كما تم توجيههم أيضًا إلى "تجنب وضع افتراضات على أساس العرق والجنسية والجنس والعمر والدين والتوجه الجنسي والسياسة الأيديولوجية أو الموقع أو الفئات المماثلة "، وتم إخبارك بـ" عدم قبول "أي إجابات تقدم" قانونية أو طبية أو مالية نصيحة".

إلى جانب هذه الدعوة لحمل السلاح ، كان الرئيس التنفيذي لشركة Google ، سوندار بيتشاي ، أيضًا في حملة تجنيد معه بريد إلكتروني على مستوى الشركة ، يحث الموظفين على قضاء ما بين ساعتين وأربع ساعات في العمل على سوء الأداء روبوت الدردشة.

في إشارة واضحة إلى النجاح النسبي لـ ChatGPT ، أشار بيتشاي إلى أن "بعض منتجاتنا الأكثر نجاحًا لم تكن كذلك أولاً في السوق "، مضيفًا" لقد اكتسبوا زخمًا لأنهم حلوا احتياجات المستخدمين المهمة وبُنيوا على أساس تقني عميق أفكار."

لم يكن متصفح الويب من Google الذي يشكل أساس الشركة هو الأول من نوعه ، ولكنه أثبت أنه الأفضل. يبدو أن مشكلة Bard هي أنها ليست الأولى ولا الأفضل ، على الأقل في هذه اللحظة من الزمن.

لماذا نثق في صحافتنا؟

تأسست Trusted Reviews في عام 2004 لتقدم لقرائنا نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة حول ما يجب شراؤه.

اليوم ، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم ، ونقيم أكثر من 1000 منتج سنويًا.