Microsoft Teams مقابل Zoom: ما هي أفضل خدمة لمكالمات الفيديو؟

منذ عام 2020 ، أصبحنا جميعًا أكثر دراية بالعمل من المنزل ، حيث أصبحت خدمات مثل Zoom و Microsoft Teams مفيدة للمكاتب والجامعات والمدارس.

من الآمن أن نقول إن العمل من المنزل أصبح أكثر شيوعًا الآن من أي وقت مضى. مع هذا التغيير الجديد ، هناك منصات أكثر من أي وقت مضى تسمح لك بالتواصل مع زملائك في العمل وزملائك في الفصل والمعلمين ، بهدف جعلها سلسة قدر الإمكان.

أثناء العمل من المنزل لن يكون تمامًا مثل العمل الشخصي ، حاولت خدمات مثل Zoom و Microsoft Teams محاكاة هذه التجربة قدر الإمكان. ولكن ما النظام الأساسي الذي يأتي في المقدمة ، وما هو الأفضل لك ولفريقك؟

سنستعرض بعض الاختلافات الرئيسية بين الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك مقدار تكلفتها والقيود التي تفرضها كل منصة. تابع القراءة لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول Zoom و Teams.

الفرق بشكل عام أكثر بأسعار معقولة

يأتي كل من Teams و Zoom مع خطط متعددة ، بما في ذلك خطة أساسية مجانية. تقدم Teams ثلاث خطط ، لا تشمل الخطة المجانية: Essentials و Microsoft 365 Business Basic و Microsoft 365 Business Standard.

تمنح الخطة الأساسية للمستخدمين اجتماعات جماعية غير محدودة لمدة تصل إلى 30 ساعة ، وما يصل إلى 300 مشارك لكل اجتماع ، وما يصل إلى 10 جيجابايت من التخزين لكل مستخدم وفي أي وقت عبر الهاتف ودعم الويب. هذا يكلف 3 جنيهات إسترلينية شهريًا لكل مستخدم.

يحتوي Microsoft 365 Business Basic على جميع ميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى الوصول إلى Microsoft Whiteboard ، والمزيد أدوات التعاون ، والتعليقات التوضيحية الحية في الاجتماعات ، وخيار نسخ اجتماعاتك و 1 تيرابايت من التخزين لكل مستخدم ، من بين أمور أخرى فوائد. هذا الخيار يكلف 4.50 جنيه استرليني في الشهر.

أخيرًا ، يعد Microsoft 365 Business Standard هو الخيار الأغلى بسعر 9.40 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر. يأتي مع إصدارات سطح المكتب من تطبيقات Office مع ميزات متميزة ، واستضافة ندوات عبر الإنترنت ، والقدرة على إدارة مواعيد العملاء وأدوات تسجيل الحضور وإعداد التقارير ، لمزيد من التفرد.

بالانتقال إلى Zoom ، يأتي مع ثلاث خطط مدفوعة وخطة مجانية واحدة. تبلغ تكلفة الخطة الأولى (Pro) 11.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر أو 119.90 جنيهًا إسترلينيًا في السنة. يوفر ما يصل إلى 30 ساعة لكل اجتماع ، و 100 شخص لكل اجتماع ، وثلاث ألواح بيضاء قابلة للتحرير ، و 5 جيجابايت من التخزين السحابي ، والتعليقات التوضيحية التلقائية ، والوصول إلى خدمات عميل البريد والتقويم التجريبية.

تأتي خطة العمل في المرتبة الثانية ، إما بسعر 15.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر أو 159.90 جنيهًا إسترلينيًا في السنة. يأتي مع نفس ميزات Pro مع اجتماعات غير محدودة في 30 ساعة للقطعة ، ما يصل إلى 300 من الحاضرين ، والوصول إلى Team Chat - الذي يأتي مع الدردشات والقنوات لمزيد من التواصل السلس - بالإضافة إلى الإضافات مثل المجالات المدارة والشركة العلامات التجارية.

تعد خطة Business Plus هي الأعلى قسطًا حيث تبلغ 185 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا. تقوم بالترقية على خطة الأعمال عن طريق إضافة 10 غيغابايت من مساحة تخزين التسجيل والتعليقات التوضيحية المؤتمتة والمترجمة والتكبير إمكانيات الهاتف ، والتي تشمل مكالمات إقليمية غير محدودة ومجموعات التوزيع التلقائي للمكالمات مع المكالمة الطابور.

تقدم Zoom أيضًا إضافة اجتماع كبير مقابل 50 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، مما يمنح المستخدمين إمكانية اجتماع تبلغ 1000 مشارك.

بالنظر بين الاثنين ، تقدم العديد من الخطط ميزات متشابهة جدًا ، لكن Teams تتفوق على Zoom من حيث التسعير. ومع ذلك ، نظرًا لوجود إصدارات مجانية من كلا النظامين الأساسيين ، والتي سنتطرق إليها لاحقًا ، يمكنك دائمًا حل هذه المشكلة باستخدام الخطة الأساسية.

يتيح Zoom للمستخدمين تسجيل مقاطع الفيديو على خطته المجانية

إذا كنت تبحث عن تسجيل مكالمات الفيديو أثناء استخدام خطة مجانية ، فإن Zoom هو الخيار الأفضل. بخلاف Microsoft Teams ، يمكن للأشخاص الذين يستخدمون خطة Zoom المجانية تسجيل الصوت والفيديو من مكالماتهم.

يناسب هذا بشكل أفضل أولئك الذين يحتاجون إلى إجراء المقابلات - سواء للعمل أو المدرسة - أو إنشاء محادثات يمكن حفظها وإرسالها إلى أشخاص آخرين. لدى Teams خيار تسجيل الصوت والفيديو من المكالمات ، ولكن سيحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا على ملف خطة مدفوعة ، مما يجعلها الخيار الأقل إغراءً لأي شخص لن يحتاج إلى استخدام هذه الميزة كـ غالباً.

تقدم Teams أوقات اجتماعات أطول في خطتها المجانية

عندما يتعلق الأمر بالخطط المجانية الأساسية لكلا النظامين الأساسيين ، فإن Teams لديها الأفضلية عندما يتعلق الأمر بالوقت. في Teams ، يمكنك إعداد عدد غير محدود من الاجتماعات الفردية لمدة تصل إلى 30 ساعة ، مع اجتماعات المجموعة بحد أقصى 60 دقيقة.

يمكن أن تضم المكالمات 100 مشارك ، مع سعة تخزينية تبلغ 5 جيجابايت لكل مستخدم. يمكن تشغيل التسميات التوضيحية الحية (باللغة الإنجليزية) أثناء الاجتماعات ، وهناك إمكانية الوصول إلى محادثات غير محدودة مع زملاء العمل والعملاء ، بالإضافة إلى مشاركة الحرائق والمهام وميزات الاقتراع.

من ناحية أخرى ، يوفر Zoom اجتماعات غير محدودة لمدة تصل إلى 40 دقيقة مع إمكانية إضافة 100 مشارك. يمكن للمستخدمين الوصول إلى ثلاث ألواح معلومات قابلة للتحرير ، والتي تحتوي على 25 جيجابايت من مساحة التخزين السحابية ، بالإضافة إلى Team Chat والإصدار التجريبي من البريد والتقويم.

يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هذه الخطط المجانية في تحديد 40 دقيقة و 60 دقيقة لاجتماعات المجموعة. نظرًا لأنه يمكنك دائمًا إعادة تشغيل مكالمة فورًا بعد ذلك ، فإن هذا لا يمثل مشكلة كبيرة في ميزة Zoom ، ومع ذلك ، قد تكون Teams هي الخيار الأفضل قليلاً لأي شخص يشارك عادةً لفترة طويلة بشكل خاص الاجتماعات.

يعد التكبير أفضل للاجتماعات الخارجية

إذا كنت تخطط للانخراط في مكالمة مقابلة لوظيفة أو لمدرسة ، فإن Zoom يسهل على أي شخص الانضمام إلى مكالمة ، مما يجعلها الخيار الذي يسهل الوصول إليه. لن يحتاج الأشخاص الذين ينضمون إلى المكالمة إلى تنزيل تطبيق Zoom أو حتى أن يكون لديهم حساب Zoom ، مما يجعله أكثر ملاءمة للقاء أشخاص خارج مؤسستك.

من المهم ملاحظة أن أي شخص يرغب في بدء مكالمة Zoom سيحتاج إلى حساب ، على الرغم من أنه ليس من الضروري أن يكون حسابًا مدفوعًا. وينطبق الشيء نفسه على Microsoft Teams.

على عكس Zoom ، تجعل Teams من الصعب على المشاركين الخارجيين الانضمام في مكالمة. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى مكالمة على هاتفك أو جهازك اللوحي ، فستحتاج إلى استخدام Chrome أو Microsoft Edge والانضمام عبر الويب. على الرغم من أنك لا تحتاج إلى حساب للانضمام إلى مكالمة خارجية ، إلا أنها أكثر تقييدًا من Zoom وليست مبسطة.

علاوة على ذلك ، تحتوي خطة Zoom المجانية على خيار بث الاجتماعات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر مثالي لأي شخص يأمل في توسيع أعماله. تتوفر استضافة الويبينار على Teams ولكنك ستحتاج إلى استخدام عضوية Business Standard ، مما يثبت أن النظام الأساسي يركز على الاجتماعات الداخلية أكثر من Zoom.

الفرق هي الأنسب للمراسلة

يمكن تصنيف الفرق على أنها أداة تعاون شاملة ، مما يعني أن النظام الأساسي يركز كثيرًا على ميزات الاتصال والتعاون أكثر من المنافس.

ميزة الدردشة في Zoom باهتة بعض الشيء عند مقارنتها بالفرق ، مع عدم وجود خيارات لإرفاق صور GIF أو ملصقات. على الرغم من أن هذا لا يبدو ميزة تستحق الحديث عنها ، إلا أن القدرة على تلوين المشاريع باستخدام الملصقات قد تكون مفيدة في بيئة العمل.

وبينما يأتي كلا النظامين مع خيارات السبورة البيضاء ، قام Teams بتوسيع هذه المنطقة أكثر قليلاً أيضًا. يمكن للمستخدمين الاختيار بين مجموعة متنوعة من القوالب ، بما في ذلك العصف الذهني وحل المشكلات وورش العمل والتعلم والألعاب وغيرها الكثير. يمكن أن يجعل هذا أي اجتماعات عن بُعد تشعر بمزيد من المشاركة وتسهيل التواصل مع زملائك في العمل والعملاء.

يوفر Zoom خيارات السبورة البيضاء ، حيث يمتدح الكثيرون مدى سهولة التنقل ، ولكنه أكثر على مستوى السطح من التنوع الذي يقدمه Teams.