تعترف Ticketmaster UK بخرق ضخم للبيانات وسرقة تفاصيل الدفع

تنصح Ticketmaster عملائها في المملكة المتحدة بالتحقق من المعاملات الاحتيالية بعد الاعتراف بأن تفاصيل الدفع لعشرات الآلاف من المستخدمين قد تم اختراقها.

تقول الشركة إن المستخدمين الذين اشتروا التذاكر بين فبراير و 23 يونيو من هذا العام قد يكونون في خطر ، بعد استخدام برامج ضارة من قبل طرف ثالث مجهول.

ربما تم تصدير الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وعمليات تسجيل الدخول إلى Ticketmaster لما يصل إلى 40000 عميل إلى جهة خارجية غير معروفة. حدث الاختراق عندما تم وضع البرنامج الضار في أداة دعم العملاء التي تستضيفها Inbenta Technologies ، كما تقول الشركة.

كما تأثر موقعي TicketWeb و Get Me In ، المملوكين أيضًا من قبل الأشخاص السعداء بالرسوم في Ticketmaster ، بالخرق.

متعلق ب: أفضل VPN

بشكل مقلق ، فإن وصي أفادت بعض البنوك بوقوع الاختراق منذ أبريل. استبدلت Monzo 5000 بطاقة من العملاء الذين أجروا عمليات شراء عبر Ticketmaster. إن سبب حجب Ticketmaster لهذه المعلومات لمدة شهرين غير معروف ولماذا.

وقالت الشركة في بيان إنها "تعمل على مدار الساعة" في تحقيق ما بعد الوفاة وأبلغتها العملاء للتحقق من عمليات الشراء غير المصرح بها وللاتصال بمؤسساتهم المالية إذا اكتشفوا أي شيء غير مرغوب فيه.

قالت Ticketmaster: "بناءً على التحقيق الذي أجريناه ، نتفهم أن بعض العملاء في المملكة المتحدة الذين اشتروا أو حاولوا شراء التذاكر فقط هم من تأثروا بالحادث.

"نوصي بمراقبة كشوف حسابك بحثًا عن أدلة على الاحتيال أو سرقة الهوية. إذا كنت قلقًا أو لاحظت أي نشاط مشبوه على حسابك ، فيجب عليك الاتصال بالبنك (البنوك) وأي من شركات بطاقات الائتمان ".

تقدم الشركة اشتراكًا لمدة 12 شهرًا في خدمة مراقبة الهوية لمساعدة العملاء على الابتعاد عن الاحتيال وسرقة الهوية. ماذا عن بدلاً من كل "رسوم الراحة" التي تحب الشركة تحصيلها ، فإنها تعوض المستخدمين المتأثرين بشكل صحيح؟

هل لاحظت أي نشاط مشبوه على بطاقتك بعد الاختراق في السنوات الأخيرة؟ شارك قصصك معناTrustedReviews على Twitter.