خطأ في إعداد iPhone 15: أصدرت Apple الإصدار iOS 17.0.2 لإصلاح مشكلة نقل البيانات

إذا قمت بفتح علبتك الجديدة بحماس ايفون 15 ربما واجهت هذا الصباح خطأ في الإعداد منعك من نقل بياناتك من جهازك الذي توقف استخدامه الآن.

ظل بعض المستخدمين عالقين على شعار Apple أثناء الإعداد عندما اختاروا نقل البيانات "من iPhone آخر" أثناء الإعداد.

اعترفت شركة Apple بالخلل في مستند الدعم، الذي أوضح كيفية استعادة الهاتف والبدء من الصفر حيث يمكنهم البدء في النقل من نسخة iCloud الاحتياطية بدلاً من ذلك.

الآن أطلقت الشركة دائرة الرقابة الداخلية 17.0.2، والتي تقول إنها تعالج الخلل وتسمح بنقل البيانات من النموذج السابق. المفتاح هنا هو تثبيت هذا التحديث قبل البدء في نقل البيانات.

تعد شركة Apple بأنه يجب الآن مطالبة مالكي iPhone 15 الجدد بالتحديث إلى iOS 17.0.2، قبل أن يُطلب منهم إعداد الهاتف الجديد بهاتف قديم.

تشير ملاحظات الإصدار الخاصة بالتحديث إلى أنه "يصلح مشكلة قد تمنع نقل البيانات مباشرة من جهاز iPhone آخر أثناء الإعداد" من بين بعض إصلاحات الأخطاء والتحديثات الأمنية الأخرى.

إذا تجاهلت هذا الإشعار أو لم تتم مطالبتك بذلك، فهذا يعني أن لديك مشكلة يجب حلها لإكمال الإعداد. ستطلب منك شركة Apple استعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام جهاز كمبيوتر.

تشرح وثيقة الدعم العملية أدناه.

قم باستعادة جهاز iPhone الجديد الخاص بك باستخدام جهاز كمبيوتر
1) قم بتوصيل جهاز iPhone الجديد بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل.
2) اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
استمر في الضغط أثناء ظهور شعار Apple ولا تتركه حتى تظهر صورة جهاز الكمبيوتر والكابل.
3) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حدد موقع iPhone الجديد الخاص بك في Finder أو في iTunes.
4) اختر استعادة عندما ترى خيار الاستعادة أو التحديث.
5) إذا تمت إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أثناء قيام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل برنامج iPhone، فانتظر حتى يكتمل التنزيل ثم ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد مرة أخرى.

تفاحة

من هنا يجب أن تكون قادرًا على إعادة تشغيل عملية الإعداد من شاشة الترحيب. هذه المرة فقط، قم بتثبيت iOS 17.0.2.

لماذا نثق بصحافتنا؟

تأسست شركة Trusted Reviews عام 2003، وهي تهدف إلى تقديم نصائح شاملة وغير متحيزة ومستقلة لقرائنا بشأن ما يجب شراؤه.

واليوم، لدينا ملايين المستخدمين شهريًا من جميع أنحاء العالم، ونقوم بتقييم أكثر من 1000 منتج سنويًا.