سكايب: "من المهم أن نحصل على الأجهزة المحمولة بالشكل الصحيح"

مع سيطرة أمثال WhatsApp و BBM حاليًا على خدمة مراسلة الهواتف الذكية ، صرح عملاق الاتصالات سكايب منذ فترة طويلة أنه من "الأهمية" أن تحصل الشركة على الهاتف المحمول بشكل صحيح.

نظرًا لأن مستخدمي Skype التقليديين يتخلون عن أسس سطح المكتب الخاصة بهم لصالح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، فإن الاتصالات يتم إجبار النظام الأساسي على التغيير مع الزمن ، في مواجهة المنافسة المتجددة في الرسائل المستندة إلى التطبيق الفراغ.

“لكي ينجح Skype في المستقبل ، من الأهمية بمكان أن نحصل على الهاتف المحمول بشكل صحيح، قالت لارا كينجويل ، مديرة تسويق منتجات Skype للجوال ، وهي تتحدث مع TrustedReviews.

وبالنظر إلى تغيرات المد والجزر في سكايب ، قالت: "عندما تم تطوير سكايب في الأصل ، تم إنشاؤه مع الفكرة أن يكون الأشخاص على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، ومتصلين بالإنترنت طوال الوقت وموصولين بمصدر طاقة قابس كهرباء.

"الآن ، نظرًا لأن العالم قد تغير بشكل كبير في السنوات العشر التي انقضت منذ الإطلاق ، فإن المزيد والمزيد من الناس لديهم تجربة الحوسبة الأولى عبر الهاتف المحمول.

"لقد أمضينا العام الماضي أو نحو ذلك في الاستماع إلى تعليقات المستخدمين حول ما يفكرون به في تجربة الهاتف المحمول لدينا ، وما يريدون منا تغييره لتحسينها."

على الرغم من تقديم تطبيقات Skype بالفعل لجميع أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة الرئيسية ، بما في ذلك Windows Phone و BB10 ، Kingwell اقترح أنه نظرًا للنمو المستمر للقطاع ، ستركز الشركة المزيد من الجهود والموارد في مجال نقل الأجهزة المحمولة إلى الأمام.

قالت لنا "سكايب لديها 300 مليون مستخدم متصل يستخدمون ملياري دقيقة اتصال في اليوم".

"عندما تفكر في تركيز الأشخاص الذين يتحولون إلى منصات الأجهزة المحمولة ، فإن هذا هو السبب في أننا يجب أن نحصل على الأجهزة المحمولة صحيح لأنه قدر كبير من الاستخدام الذي نراه وهو تحول متغير نراه بعيدًا عنه سطح المكتب."

أحد مجالات خدمة Skype للجوّال التي أبرزت Kingwell أنها بحاجة إلى تحسين كبير ، هي خيارات المراسلة الفورية للخدمة.

"بالنسبة لنا للمنافسة ، يجب أن نحصل على كل جانب بشكل صحيح في Skype. عنصر المراسلة في ذلك مهم للغاية وهو مجال نرى فيه الكثير من المستخدمين يقطعون ويتغيرون بين عدد من التطبيقات المنافسة وهو شيء نحتاج إلى تصحيحه من أجل المنافسة ".

وأضافت: "إن سوق التراسل الفوري ككل مثير للاهتمام للغاية. لديك هؤلاء اللاعبون الذين يركزون على عنصر واحد مما يفعله Skype - وهم يفعلون ذلك جيدًا - بينما في Skype ، تكمن قيمتنا في أننا تطبيق واحد يقوم بكل شيء بدءًا من المراسلة وصولاً إلى الفيديو الاتصال. "

لا يمكنك تحديد الجهاز الذي تريد استخدام Skype عليه؟ تحقق من أفضل ميزة للهواتف الذكية لعام 2014 للحصول على دليل مفيد.