تفرض القواعد الجديدة على مقدمي خدمات النطاق العريض جعل الأسعار أكثر وضوحًا في الإعلانات

دخلت القواعد الجديدة حيز التنفيذ والتي ستجبر موردي النطاق العريض على جعل الأسعار أكثر وضوحًا في إعلاناتهم.

التغييرات التي أدخلتها هيئة معايير الإعلان (ASA) تعني أن الشركات لم يعد بإمكانها فصل تأجير الخط عن التكلفة الشهرية لاتصال الإنترنت عند الإعلان عن خدماتها.

كما تم إخبار موفري النطاق العريض بإعطاء أهمية أكبر لأطوال العقود وأسعار ما بعد الخصم ، والتأكد من توضيح التكاليف الأولية.

متعلق ب: كيفية تسريع الإنترنت الخاص بك

تم وضع القواعد الجديدة ، المصممة لضمان عدم تضليل العملاء ، في الأصل لكي تدخل حيز التنفيذ مرة أخرى في مايو ، لكن مقدمي الخدمة طلبوا مزيدًا من الوقت لتنفيذ التغييرات.

قال غاي باركر الرئيس التنفيذي لشركة ASA: "النطاق العريض هو خدمة نأخذها جميعًا كأمر مسلم به. لهذا السبب قد يصاب بعض الأشخاص بالإحباط عند الاشتراك في حزمة بعد مشاهدة إعلان ، فقط ليجدوا أن فواتيرهم أعلى من المتوقع.

“وجد بحثنا أنه من المحتمل أن يتم الخلط بين الناس وتضليلهم بسبب ادعاءات أسعار النطاق العريض الثابتة في الإعلانات يرون وقد استجبنا بتشديد نهجنا.

"من اليوم ، نتوقع أن نرى تغييرًا في كيفية قيام مزودي خدمات النطاق العريض بالإعلان عن أسعارهم. يجب أن يكون التأثير فرقًا إيجابيًا حقيقيًا في كيفية فهم المستهلكين للإعلانات الخاصة بخدمات النطاق العريض والتفاعل معها ".

أظهرت الأبحاث التي أجرتها ASA و Ofcom العام الماضي أن معظم المستخدمين لم يتمكنوا من حساب الفواتير بشكل صحيح بناءً على المعلومات المقدمة من مجموعة مختارة من الإعلانات ، مما أدى إلى وضع القواعد الجديدة.

تؤثر التعديلات فقط على كيفية تفصيل الأسعار في الإعلانات ، ولا تتعلق بكيفية قيام مقدمي الخدمة بالإعلان عن سرعات معينة.

شاهد The Refresh: أفضل النميمة والمراجعات التقنية كل أسبوع

أخبرنا برأيك في التغييرات في التعليقات.