ترفض بعض أجهزة Fitbit المزامنة مع هواتف Android Pie

يواجه بعض مستخدمي Fitbit الذين قاموا بتحديث هواتفهم الذكية إلى Android Pie مشكلات في المزامنة.

علمت الشركة بالمشكلة منذ 11 أغسطس ، وتعمل على إصلاحها منذ سبتمبر. أصدرت تحديثًا لتطبيق Fitbit لنظام Android هذا الأسبوع (عبر Android Police) ، والذي "يحتوي على تحسينات لمشكلة المزامنة هذه".

اقرأ أكثر: أفضل ساعة ذكية

ومع ذلك ، فإن Fitbit لديها أعلن في منتدياته أنه لا يزال يعمل على إصلاح طويل المدى ، ودعا المستخدمين المتأثرين إلى التحلي بالصبر.

يواجه المستخدمون مشكلات مع مجموعة واسعة من أجهزة Fitbit ، بما في ذلك فيتبيت فيرساو Fitbit One و فيتبيت تشارج 2.

"لقد قمت بترقية جهاز Pixel الخاص بي إلى Android P ليلة أمس ، ومنذ ذلك الحين ، [يفقد] متتبع One الخاص بي باستمرار الاتصال بالتطبيق بعد إيقاف تشغيل شاشة [my] ويظل التطبيق خاملاً "، يقرأ شكوى من المستخدم تسمى Jobrady.

"لقد حاولت إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ، وإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته ، وإلغاء تثبيت التطبيق / إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيل / إعادة تثبيت التطبيق ، وإزالة المتعقب من التطبيق و إضافته مرة أخرى.

"الإصلاح" المؤقت "الوحيد الذي وجدته هو إعادة تشغيل جهاز التعقب الخاص بي ، ثم مزامنته. أقول "مؤقت" لأنه بعد إيقاف تشغيل الشاشة وترك التطبيق في وضع الخمول لفترة من الوقت ، يفقد المزامنة مرة أخرى ".

كتب مستخدم آخر يُدعى mchaceortiz: "تعمل ميزة الاقتران والمزامنة مرة واحدة فقط أو طالما ظل التطبيق في المقدمة. بمجرد بضع دقائق مع وجوده في الخلفية ، يبدو أن اتصال البلوتوث قد فقد ولا يمكن العثور على المتعقب. "

يمكن العثور على تعليقات مماثلة على تطبيقات جوجل.

"من الأفضل ألا يتم تحديث هاتفك إلى Android 9. إذا كان الأمر كذلك ، فقل وداعًا لمزامنة فيتبيت مرة أخرى ، "كتب المستخدم تريفور ماكغراث هذا الأسبوع.

اقرأ أكثر: أفضل متتبع للياقة البدنية

ربما يلخص هذا من Q50 الموقف بشكل أفضل: "يجب أن تقفز باستمرار من خلال الأطواق وأداء الحيل السحرية لجعل أجهزتي تتزامن.

"لا يتعين علي فرض إغلاق التطبيق وإعادة تشغيل Bluetooth ثم هاتفي وساعتي لأن الخطوات الأولى لم تنجح ، لجعل ساعتي تتزامن مع ملاحظتي 8. إنه أمر يبعث على السخرية ".

هل واجهت مشاكل مماثلة؟ أخبرنا على TwitterTrustedReviews.