وأوضح موظف بلاك بيري تأخيرات إصدار BBM لنظامي Android و iOS
بعد التأخيرات الأخيرة لتطبيق BBM لنظام Android ، أوضح أحد أعضاء فريق دعم BlackBerry المزيد حول سبب تأجيله وتطبيقات BBM iOS.
تم تأجيل إصدار تطبيق BBM Android بعد تسريب نسخة من تطبيق BBM إلى Google Play ، مما تسبب في ظهور مجموعة من التطبيقات المقلدة "المزيفة" في المتجر.
التحدث مباشرة مع TrustedReviews، أوضح أحد أعضاء فريق دعم المنتج في BlackBerry أن التسريب الأصلي لتطبيق BBM لنظام Android جاء على الأرجح من إحدى شبكات الهاتف المحمول. قالوا: "قبل أسبوع واحد من إطلاق BBM كمنصة مشتركة ، قالت كل شركة من شركات النقل التي تحدثت إليها" هل يمكنني الحصول على التطبيق ، من فضلك؟ "عدنا إلى اللاعبين في كندا [BlackBerry HQ] وقالوا ، "إنها نسخة تجريبية مغلقة حقًا"... وإذا أرسلت الإصدار التجريبي بدلاً من وضعه في المتاجر ، فما سيحدث هو أنه سيخرج هناك.
"خمن ماذا ، لقد خرجت هناك. شخص ما فعل ذلك ، أطلقه شخص ما على Google Play. وأصبحت باليستية ".
ذهب موظف BlackBerry ليشرح أن إحدى المشكلات الرئيسية هي أنه كان "إصدارًا تجريبيًا مبكرًا" تم تسريبه ، وليس الإصدار المقصود الإصدار. "كان لدينا 1.1 مليون مستخدم في غضون ثماني ساعات. كان علينا أن نوقف ذلك ، وإلا فقد خرج عن السيطرة ، "أوضح ،" المشكلة هي مساحة Google - ليس لديك سيطرة وتعلمنا درسنا الكبير من ذلك. "
لم تكن مشكلة تسريب الإصدار الخاطئ من BBM لنظام Android هي المشكلة الوحيدة التي ظهرت. كما أن زيادة الاهتمام نبهت BlackBerry إلى مشكلات تحميل الخادم المحتملة.
"لدينا 70 مليون مستخدم ، 60 مليونًا في BBM. تختلف طريقة عمل BBM تمامًا عن Whatsapp أو التطبيقات الأخرى. الناس أكثر تفاعلًا معها ، وسوف يستخدمونها كثيرًا. أخبرنا ممثل BlackBerry أن معظم الأشخاص الذين يستخدمونه يستخدمونه لمدة ساعتين في المرة - يوميًا.
"معدل المشاركة هائل... إذا حصلت على هذا العدد من الأشخاص الذين انضموا إليها ، مع حركة البيانات التي تشير إلى ذلك - فسيتعين علينا إجراء اختبارات مكثفة... باستخدام (تجريبي) في الإصدار ، واجهنا بعض المشكلات المتعلقة بقابلية التوسع. "
اقترح عضو فريق دعم المنتج في BlackBerry أن طرح BBM لنظامي Android و iOS سوف يحتاج إلى مزيد من القياس. "أولا وقبل كل شيء علينا معرفة ما حدث. ثم يتعين عليهم الانسحاب... ثم يتعين عليك تقليص النفقات والقول ، لدينا مليون مستخدم ، وسنسمح لهم بالدخول إلى النظام ، ثم لا نسمح لأي شخص آخر بذلك ".
وأشار إلى أن الاهتمام الكبير بـ BBM للأنظمة الأساسية الأخرى من شأنه أن يخلق "ضغطًا كافيًا" لرؤية إصدار أوسع ، على الرغم من عدم وجود المزيد من التحديثات في تاريخ الإصدار المنقح الأكثر دقة.
بعد ذلك ، اقرأ تقريرنا حول ملف أفضل هواتف Samsung Galaxy
