النطاق العريض من فيرجن ميديا على وشك أن يصبح أكثر تكلفة - وإليك كيفية التغلب على ارتفاع الأسعار
قد يكون لدى Virgin Media بعض من أسرع الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، ولكن سعر هذا الاتصال السريع على وشك أن يرتفع للعملاء الحاليين والجدد.
أعلنت الشركة عن زيادة في الأسعار تقول إنها ستشهد زيادة فواتير العملاء بما يتراوح بين 1.99 جنيهًا إسترلينيًا و 3.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
يمكن أن تؤدي التغييرات إلى زيادة تصل إلى 48 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا لمن لديهم حزم النطاق العريض والهاتف والتلفزيون ، بينما يمكن لعملاء النطاق العريض توقع دفع ما يصل إلى 36 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا أكثر.
متعلق ب: أفضل متصفح
من الواضح أن أولئك الذين لديهم صفقة خاصة تتيح لهم خصمًا شهريًا سيكونون قادرين على الحفاظ على ترتيبهم ، لكنهم سيشهدون الزيادة المضافة إلى صفقاتهم.
ستدخل زيادات الأسعار حيز التنفيذ اعتبارًا من نوفمبر ، على الرغم من أن بعض المشتركين الذين يدفعون مقدمًا سيرون التغييرات في فاتورة أكتوبر.
تقول فيرجن إن زيادة الأسعار ضرورية لتحسين خدماتها ، وستتواصل مع العملاء في الأشهر المقبلة.
قال متحدث باسم فيرجين ميديا لصحيفة The Express: "نحن نبذل قصارى جهدنا لتحقيق التوازن في الحفاظ على أسعارنا تنافسية مع الاستثمار لتلبية الشهية المتزايدة للنطاق العريض والمحتوى.
"زاد الاستخدام عبر الإنترنت بأكثر من 35٪ في العام الماضي ويشكل البث الآن ما يقرب من 60٪ من إجمالي حركة المرور على شبكة Virgin Media.
"نحن نستثمر أكثر في شبكتنا فائقة السرعة لمواصلة تقديم أسرع السرعات المتاحة على نطاق واسع في المملكة المتحدة."
تغلب على الارتفاع
إذا كنت من العملاء الحاليين وتتساءل عن كيفية التغلب على ارتفاع الأسعار ، فسيكون من دواعي سرورنا أن تسمع أنه سيكون لديك 30 أيام من تلقي إخطار كتابي بالتغييرات لإلغاء عقدك دون الحاجة إلى دفع رسوم خروج مصاريف.
حقيقة أن العملاء يمكنهم اختيار المغادرة دون الدفع يعني أيضًا أنه يجب أن تكون قادرًا على المساومة مع الشركة ومحاولة التفاوض على صفقة أفضل.
إن مقارنة فيرجن بالمنافسين وطلب التحدث إلى فريق الاستبقاء عند الاتصال بالشركة هما طريقتان جيدتان لمنحك فرصة أفضل للتفاوض بنجاح.
سيتأثر العملاء الجدد أيضًا بالتغييرات ، بعد الزيادات السابقة في الأسعار التي قدمتها فيرجن لحزم النطاق العريض فائقة السرعة من الألياف.
ما رأيك في ارتفاع الأسعار؟ تويت لنا trustedreviews.