Microsoft Outlook претърпява голямо европейско прекъсване - засегнат ли сте?

Услугата за електронна поща на Microsoft Outlook.com претърпява сериозно прекъсване, засягайки потребители в цяла Европа

Потребителите на Outlook и Hotmail са се насочили към социалните медии, за да изразят недоволството си, докато уебсайтът за проследяване на услугата DownDetector показва широко разпространени прекъсвания в целия континент.

В туит в понеделник вечерта компанията написа в Twitter: „Наясно сме с прекъсната свързаност за някои потребители в европейските страни и работим за разрешаване на ASAP. Благодаря за търпението."

В публикация на своя Страница за здравето на услугата компанията влезе в повече подробности, признавайки, че „потребителите може да не могат да получат достъп до своите имейл акаунти в outlook.com. Потребителите могат също така да забележат, че изпратените имейли остават в папката Чернови. "

Наясно сме с периодична свързаност за някои потребители в европейските страни и работим за разрешаване на ASAP. Благодаря за търпението.

- Outlook (@Outlook) 18 септември 2017 г.

Дриблиране през

Към 22:30 часа в Обединеното кралство, акаунтът в Twitter на @Outlook в Twitter отговаряше на туитове от раздразнени потребители, казвайки „нашият екип работим за разрешаването на това възможно най-скоро! “ Също така ги насърчава да проверят гореспоменатата здравна страница за услуги актуализации.

В рамките на коментарите на DownDetector някои потребители съобщават, че имейлите не започват да минат, но изразяват загриженост относно местонахождението на изпратените по-рано.

Никола Томс пише: „Тепърва започвам да получавам текущи имейли, но ще има ли актуализирани такива? Днес очаквам някои важни имейли и не съм сигурен дали е изпратен отговор. “

Нашият екип работи, за да разреши това възможно най-скоро! Проверете тук за актуализации: https://t.co/IdSAqdX281.

- Outlook (@Outlook) 18 септември 2017 г.

Фирмата заяви, че пренасочва заявки към алтернативна инфраструктура в опит да възстанови услугата.

Въпреки това не е разкрито какво е причинило проблема или е предложено ETA относно това кога нормалната услуга ще бъде възобновена. Други онлайн услуги на Microsoft, като OneDrive, изглежда не са засегнати от прекъсването.

Прекъсването на Outlook в Microsoft съсипа ли производителността ви в понеделник? Пуснете ни линия @TrustedReviews в Twitter.