Uber разполага с „подобрено технологично решение“ за справяне с трика за анулиране

Виждали ли сте някога, че пътуването ви с Uber е отменено по привидно без причина?

Очевидно това е трик, с който някои шофьори на Uber се ангажират, за да увеличат приема си, което беше потвърдено от редица шофьори. Доклад в The Sydney Morning Herald твърди, че за някои шофьори е известно, че „играят системата“, като принуждават пътниците да отменят пътуването, като по този начин им дават такса за анулиране в процеса.

Uber заяви пред изданието, че е наясно с проблема, но настоява, че това представлява „минутна порция пътувания“, добавяйки това има законни причини за анулиране, като например пътни работи, които могат да затруднят приеманото пътуване завършен. “По същия начин, по който такситата са отделили места за вземане и качване, ние сме нетърпеливи да работим с градовете за разработване на нови, безопасни решения на градските предизвикателства около инфраструктурата за доставчици на транспорт от точка до точка, включително езда за споделяне “, говорител казах.

Независимо от това, той има планове да се опита да отстрани проблема с принудителното анулиране.

Свързани: Най-добрите приложения за Android

„Непрекъснато работим върху технологични решения, както и за обучение, за да информираме партньорите и шофьорите за безопасни пикап зони и начини за намаляване на анулирането“, каза говорителят.

„Имаме раздел за помощ в приложението, където мотоциклетистите могат да съобщават за проблеми около таксите за анулиране и ние проследяваме и-те партньори на шофьори, които редовно са анулирали пътувания. Също така работим върху подобрено технологично решение за по-нататъшно проучване на анулирания, които ще бъдат пуснати през април. "

Свързани: Промо кодове на Uber

Не е ясно какви биха били тези технологични решения, като се има предвид, че Uber вече внимателно обръща внимание на шофьори с по-високи от нормалните проценти на анулиране. Просто ще трябва да видите дали анулиранията падат през следващия месец, когато функцията трябва да се появи.

Смятате ли, че сте несправедливо отменен от драйвер на Uber, който се опитва да играе системата? Уведомете ни в Twitter: @TrustedReviews.