Microsoft ще пусне софтуерна корекция за проблеми с батерията Surface Pro 3
Microsoft ще пусне софтуерна корекция, за да се справи с дългогодишен проблем с него Surface Pro 3 таблети, които са причинили батериите да губят заряд много по-бързо от обикновено.
Компанията потвърди, че е изключила хардуерни проблеми като причина за проблема в публикация на своя форуми за поддръжка.
Представител на компанията заяви в публикацията: „Вече можем да потвърдим, че този въпрос за капацитета на батерията Surface Pro 3 не е хардуерен проблем, а такъв, който може да бъде решен със софтуерна актуализация.
„Нашият екип работи по и сега тества актуализация, която ще отговори на това. Ще публикуваме актуализацията веднага щом премине процеса ни за осигуряване на качеството.
Свързани: Най-добрият таблет
Microsoft също посъветва собствениците на Surface Pro 3 да не обмислят връщането на своите устройства, тъй като актуализацията на софтуера трябва да се справи с проблема, когато бъде пусната.
През май много потребители започнаха да съобщават за проблем с загубата на заряд на таблетите си с много по-висока скорост, отколкото би трябвало, но остава неясно дали проблемът е свързан със софтуер или хардуер.
Несигурността породи опасения, че Microsoft може да изтегли таблетите, но тъй като жалбите започнаха едва през май,
Много потребители, съобщаващи за проблеми, имаха батерии, произведени от SIMPLO, инсталирани в техните Surface Pro 3s. Някои версии на таблета имат батерии, произведени от LG, които засега изглежда не са засегнати от проблема с източването.
Това последно съобщение от Microsoft трябва да дойде добре дошла новина за тези, които се страхуваха, че ще трябва да върнат своите устройства.
Ще ви актуализираме, след като пластирът стартира.
ГЛЕДАЙТЕ: Лаптопи срещу таблети
Уведомете ни, ако сте били засегнати в коментарите.