Samsung ще пусне софтуерна корекция за проблема с червения екран на Galaxy S8

По-рано тази седмица започнаха да излизат доклади за проблеми с новия Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8 +, като ранните осиновители в Корея се оплакват от червено оцветен екран.

Samsung призна проблема, като каза, че това е естествена част от „приемния дисплей“ и съветва потребителите да отидат в менюто с настройки на телефона, за да променят настройките на дисплея и да прогонят червения оттенък.

Но сега изглежда, че компанията приема нещата по-сериозно, тъй като ще пусне актуална актуализация на софтуера, за да реши проблема.

Свързани: Galaxy S8 срещу Galaxy S8 +

Преди това в изявление, дадено на ZDnet, компанията заяви: „Galaxy S8 е построен с адаптивен дисплей, който оптимизира цветовия диапазон, наситеността и рязкостта в зависимост от околната среда.

„Ако е необходимо, потребителите могат ръчно да регулират цветовия диапазон на дисплея, за да променят вида на белите тонове, чрез„ Настройки> Дисплей> Режим на екрана> Цветен баланс “.“

Сега говорител на Samsung каза пред The ​​Korea Herald (чрез

): „Тъй като има някои оплаквания относно червено оцветените екрани, решихме да надстроим софтуера следващата седмица за всички клиенти на Galaxy S8.“

Тъй като телефонът ще бъде доставен на запад от днес, а Обединеното кралство ще го получи на 28 април, вероятно актуализацията ще бъде пусната във всички региони.

Не е ясно колко от съобщенията за проблеми с червения оттенък се отнасят до Galaxy S8 и колко се отнасят до по-големия S8 +, но изглежда Samsung ще пусне актуализацията и за двата телефона.

След като някои потребители заявиха, че промяната на настройките на дисплея на телефона не е решила проблема, The Korea Herald съобщи, че Samsung каза на клиентите да търсят обмен в сервизен център.

Компанията съобщава: „Това не е проблем за качеството и може да се коригира със самия телефон. Ако цветът все още изглежда червеникав, клиентите могат да го променят в сервизния център. "

Сами ще се стреми да се погрижи за проблема възможно най-скоро, следвайки миналогодишната бележка 7 прегряване на провал и изглежда търси да изведе актуализацията на софтуера преди края на месец. Следете за още.

Уведомете ни, ако сте поръчали Galaxy S8 в коментарите.