Виновен ли е вашият доставчик на широколентови услуги за поскъпване на „наказание за лоялност“?
Citizens Advice твърди, че много от най-големите доставчици на интернет в Обединеното кралство налагат „санкции за лоялност“ на дългосрочни широколентови клиенти.
Според благотворителната организация увеличенията влизат в сила, когато встъпителните оферти приключат, като цените нарастват средно с 43% годишно или 113 паунда на всеки 12 месеца.
Което може да не е огромен шок за техниката - в края на краищата уводните сделки са точно това, но в доклада се отбелязва, че над една трета от клиентите не са знаели, че се правят повишения на цените, като изследването добавя, че най-вероятно ще получат по-стари и по-бедни домакинства ужилен.
Във всичко,
Ето разбивка на „наказанията за лоялност“, според констатациите на Citizens Advice:
- BT: 12-месечен договор - £ 198 (67%)
- Небе: 12-месечен договор - £ 120 (53%)
- EE: 18-месечен договор - £ 90 (36%)
- Говори говори: 24 месеца - £ 66 (28%)
Джилиан Гай, главен изпълнителен директор на Citizens Advice, коментира:
„Лоялните широколентови клиенти са ужилени от голямото покачване на цените, след като фиксираната им сделка приключи.
„Правителството правилно предупреди енергийните фирми за това как се отнасят с лоялни клиенти - действията на широколентовите фирми налагат подобен контрол“.
Тези „санкции за лоялност“, изисквани от Citizens Advice, ще бъдат в допълнение към годишните увеличения, наложени от повечето доставчици на широколентов достъп - през последните 12 месеца Sky, Virgin, TalkTalk и EE са увеличили своите цени.
Свързани: Най-добрите рутери
Какво правите с „наказанията за лоялност“? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.