Проблемите с батерията на Google Pixel 4 XL вече отговарят на условията за удължаване на гаранцията с една година, но не и във Великобритания
Google разшири гаранцията на Pixel 4 XL за няколко региона за набор от специфични проблеми, свързани с батерията.
Собствениците на Pixel 4 XL в САЩ, Канада, Япония, Сингапур и Тайван вече имат достъп до едногодишна разширена програма за ремонт.Но Великобритания, Австралия и няколко посочени държави от ЕС са пропуснати, като Google заявява, че „отговарящите на условията устройства ще бъдат обработени като част от нормалната им двугодишна гаранция на производителя“.
Като Полиция на Android посочва, че този вид оферта обикновено е резултат от подземие от мрънкане заради грешки или евентуално дори заплахата от съдебни действия, но широко разпространените доклади за проблемите с батерията на Pixel 4 XL са забележими от тях отсъствие.
Независимо от това, тези в допустима държава имат много специфичен набор от неизправности, които отговарят на условията за безплатен ремонт. Google казва, че проблемите трябва да са свързани със следното:
- Не може да включи телефона
- Телефонът се рестартира или изключва произволно без ръчно рестартиране или изключване
- Зареждане с адаптер
- Безжично зареждане
- Батерията на телефона се изтощава значително по-бързо от предишната употреба
Други проблеми не са обхванати и Google предупреждава, че може да се наложи да лекува други проблеми - например напукан екран - на разходите на собственика, преди да се справи безплатно с неизправността на батерията.
Собствениците в отговарящ на условията регион също няма да се класират, ако техните телефони са закупени в държава, която не отговаря на условията. Така че, ако сте закупили Pixel 4 XL във Великобритания, но сега живеете в Сингапур, няма да получите безплатната услуга.
Най-добрите телефони с Android 2021: 13-те най-добри телефона с Android в момента
Огромното изтичане на Pixel 6 може да разкрие радикален редизайн и нов модел Pro
Бързо зареждане: Pixel 6 трябва да бъде голямо подобрение, за да си върне короната на камерата
Това може да се дължи просто на това, че съществуващата гаранция замества програмата за ремонт, но като алтернатива може да даде представа за същността на проблема. Полицията на Android посочва, че Северна Америка, Тайван и Япония са получили собствени SKU отделно от глобалния модел, така че е възможно това да е проблем, който просто не засяга телефони, закупени в Европа.
Свързахме се с Google да попитаме и ще актуализираме това парче, когато получим отговор.
Защо да се доверяваме на нашата журналистика?
Основана през 2004 г., Trusted Reviews съществува, за да даде на нашите читатели задълбочени, безпристрастни и независими съвети какво да купят.
Днес имаме 9 милиона потребители месечно по целия свят и оценяваме над 1000 продукта годишно.
