Най-голямото препятствие на Netflix за прекратяване на споделянето на пароли? Определяне на "домакинство"

Netflix изпробва начин да насърчи хората да получават свои собствени акаунти и конвертирайте споделящите пароли в плащащите клиенти.

Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи - въпреки че компанията предлага абонаменти за добавки в някои случаи държави, които позволяват на споделящите пароли да се върнат към съществуващ акаунт на абонати за няколко лири

Идеята е да спрете слайда потребители, които се отказват от платформата на фона на покачване на цените, засилена конкуренция и усещана умора, когато става въпрос за оригиналната гама от съдържание на Netflix.

Въпреки това изпитанията в Коста Рика, Чили и Перу не вървят особено добре, според Останалия свят доклад. Всичко се свежда до различни дефиниции за това какво представлява едно домакинство.

Макар че може да се приеме, че означава нуклеарно семейство – следователно защо толкова много пораснали деца споделят акаунтите на родителите си и обратно – Netflix вярва, че това трябва да са хора, които живеят под един покрив.

Това е текущата цел за преобразуване на споделящите пароли, но изглежда, че не е приложимо в момента. Много потребители в тестовите страни просто игнорират заявките за валидиране на акаунта си и продължават да бъдат таксувани само за един абонамент, въпреки че се споделят с няколко приятели.

instagram viewer

„Докато започнахме да работим върху платеното споделяне преди повече от 18 месеца, вече пет години сме били наясно с това Профилът в Netflix е за хора, които живеят заедно в едно домакинство“, каза говорител на Netflix Business Insider.

„Милионите членове, които активно споделят акаунт в тези страни, са били уведомени от имейл, но предвид важността на тази промяна, увеличаваме известията в продукта по-бавно. Доволни сме от отговора до момента."

Netflix вероятно ще се сблъска с подобни проблеми - може би дори с правни - когато определя какво представлява домакинство. Начинът, по който усилията на Netflix намаляват, вероятно ще информира други услуги за стрийминг да предприемат подобни действия за потискане на споделянето на пароли.