Победители и губещи: Безплатни ремонти на Joy-Con и край на Spotify Live

Великденска неделя е, което означава, че е време за цитирано от яйца издание на Winners and Losers на Trusted Reviews.

Продължавайте да четете, за да разберете кой беше нашият победител тази седмица, заедно с това кой изглеждаше по-зле за износване през първата седмица на април.

Победител: фенове на Nintendo Switch

Нашите победители тази седмица са всички геймъри на Nintendo Switch в Обединеното кралство, които са се борили с дрифта на Joy-Con (и все още не са платили за замяна).

Това е така, защото Nintendo UK актуализира своя страница за поддръжка с обещанието, че всички контролери на Switch, страдащи от отклонение на Joy-Con, вече могат да бъдат ремонтирани в сервизните центрове на компанията напълно безплатно.

Терминът „отклоняване на Joy-Con“ обикновено се използва за описание на повреда на контролера на Switch, която кара конзолата да регистрирайте вход на джойстика, въпреки че потребителят не е докоснал контролера или аналога пръчици. Традиционно грешката е карала потребителите да отделят около £70 за комплект Joy-Cons или да си пробият път през процеса на поддръжка на Nintendo и да се опитат да осигурят безплатен ремонт или замяна.

Всъщност дрифтът на Joy-Con е може би най-важният проблем, който измъчва конзолата от пускането й през 2017 г.

Преди това Nintendo предлагаше безплатни ремонти и замени на 79% от клиентите, които докладваха за проблема, но около 19% бяха оставени сами да платят сметката.

Статистиката е според разследване на Който? който разгледа причината за отклонението на Joy-Con миналата година. Потребителският шампион установи, че проблемът с Switch вероятно се дължи на механична повреда в дизайна и призова Nintendo да предложи безплатна поддръжка или компенсация на геймърите, които се справят с проблема.

Nintendo вече предлага безплатни ремонти за контролери, работещи с Joy-Con drift в Северна Америка, Латинска Америка и Франция, но сега компанията ще предоставя безплатни ремонти за контролери, закупени в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, също.

Губещ: Spotify 

Губещият тази седмица е Spotify след услугата за стрийминг на музика заби последния пирон в ковчега за неговото приложение за радио на живо, Spotify Live.

Spotify Live първоначално стартира през 2021 г. под името „Spotify Greenroom“ като отговор на Spotify на нарастващия тенденция към аудио на живо в социалните медии, която започна, когато Clubhouse скочи до върха на магазините за приложения по-рано това година.

Spotify успя да се възползва от тенденцията сравнително рано след придобиването на Betty Labs, компанията зад фокусираното върху спорта аудио приложение на живо Locker Room.

„Създателите и феновете поискаха формати на живо в Spotify и ние сме развълнувани, че скоро ще ги направим достъпни за стотици милиони слушатели и милиони създатели на нашата платформа“, каза главният директор по изследвания и развитие на Spotify Густав Сьодерстрьом на време.

„Светът вече се обръща към нас за музика, подкасти и други уникални аудио изживявания, както и това ново на живо аудио изживяването е мощно допълнение, което ще подобри и разшири изживяването при поискване, което предоставяме днес”.

Разбира се, Spotify Live не се оказа революционното ново приложение, което компанията очакваше, като Spotify наскоро потвърди, че Gizmodo че „вече няма смисъл“ да хоствате тези взаимодействия на живо между фен и създател в самостоятелно приложение.

Spotify Live официално ще бъде спрян на 30 април, така че ви остават няколко седмици, за да го проверите, ако изобщо се интересувате от това, което може да предложи функцията за аудио на живо на Spotify.

Защо да вярваме на нашата журналистика?

Основана през 2003 г., Trusted Reviews съществува, за да даде на нашите читатели задълбочени, безпристрастни и независими съвети какво да купят.

Днес имаме милиони потребители на месец от цял ​​свят и оценяваме повече от 1000 продукта годишно.