Новите правила принуждават доставчиците на широколентов достъп да правят цените по-ясни в рекламите
Влязоха в сила нови правила, които ще принудят доставчиците на широколентов достъп да направят цените много по-ясни в своята реклама.
Промените, въведени от Органа за рекламни стандарти (ASA), означават, че компаниите вече не могат да отделят линията под наем от месечните разходи за интернет връзка, когато рекламират своите услуги.
На доставчиците на широколентов достъп също е казано да отдават по-голямо значение на продължителността на договорите и цените след отстъпки и да гарантират, че предварителните разходи са ясни.
Свързани: Как да ускорите вашия интернет
Новите правила, предназначени да гарантират, че клиентите няма да бъдат подведени, първоначално трябваше да влязат в сила през май, но доставчиците поискаха повече време за внедряване на промените.
Главният изпълнителен директор на ASA Гай Паркър каза: „Широколентовата връзка е услуга, която всички приемаме за даденост. Ето защо някои хора могат да се разочароват, когато се регистрират в пакет, след като видят реклама, само за да установят, че сметките им са по-високи от очакваното.
“
„От днес очакваме да видим промяна в начина, по който доставчиците на широколентов достъп рекламират своите цени. Ефектът трябва да бъде истинска положителна разлика в начина, по който потребителите разбират и се ангажират с рекламите за широколентови услуги. "
Изследване, проведено от ASA и Ofcom миналата година, показа, че повечето потребители не могат да изчислят правилно сметките въз основа на информация, предоставена от селекция от реклами, което води до определянето на новите правила.
Измененията засягат единствено начина на детайлизиране на цените в рекламата и не се отнасят до това как доставчиците могат да рекламират определени скорости.
Гледайте The Refresh: Най-добрите технологични клюки и рецензии всяка седмица
Кажете ни какво мислите за промените в коментарите.
