Забележка 7 сага: Идват съдебните дела

Изглежда, че ще мине известно време, докато отпадъците от Забележка 7 дискусията се успокоява, като Samsung е изправена пред продължаваща борба за възвръщане на доверието на потребителите, както и за справяне с финансовия удар, който е предприет.

И сега, съдебните дела започнаха, с Дънна платка съобщава, че компанията е изправена пред колективен иск в Ню Джърси.

Искът, предявен от трима първоначални ищци, е насочен към възстановяване на такси по договор за мобилен телефон, които клиентите казват, че е трябвало да платят, докато са помолени да изчакат да бъдат доставени заместващи телефони.

Свързани: Алтернативи на Best Note 7

Samsung беше принуден да си припомни телефони Note 7 след широко разпространени съобщения за прегряване и в някои случаи експлозия на телефони, преди да спре напълно производството.

Ищците твърдят, че са били помолени да изчакат няколко седмици между Samsung и американския потребителски продукт Комисията за безопасност първоначално издаде отзоваване с неизползваем телефон, докато все още плаща договор за устройство такси.

Първоначалното изземване от Комисията за безопасност беше издадено на 9 септември и помоли потребителите да изключат слушалките, като Samsung предлага заместващи слушалки от 21 септември.

Както се съобщава на дънната платка, в костюма се казва следното: „Samsung информира потребителите, че ще трябва да чакат няколко дни и дори седмици в много случаи, преди да получат заместващ смартфон.

„През това време и в резултат на неспособността на ответника да осигури на потребителите адекватна замяна, потребителите продължиха да правят месечни устройства и да планират такси от своите мобилни оператори за телефони, които не можеха безопасно използвайте. "

Свързани: Galaxy S8

Samsung първоначално припомни устройствата след отчетите за прегряване, преди да издаде подмяна телефони - само за да си ги припомним, след като стана ясно, че уж сигурните нови устройства също са прегряване.

Анализаторите предполагат, че компанията ще представи пускането на предстоящия си Galaxy S8, за да компенсира финансовата загуба, която ще понесе поради проблемите с Note 7.

Ако все още използвате слушалката, Samsung посъветва всички собственици на Note 7 незабавно да изключат устройствата и да ги върнат възможно най-скоро.

TrustedReviews се свърза с Samsung за коментар.

ГЛЕДАЙ: Преглед на бележка 7

Уведомете ни, ако сте имали някакви проблеми в коментарите.