Sky Hub твърде бавен за най-бързи широколентови връзки с влакна

Актуализация 19/07/13 в 18:05: Sky вече отговори на нашата история. Можете да прочетете правото му на отговор в края на тази история.

Тестовете, проведени от TrustedReviews, разкриха маршрутизатора Sky Hub, който се предоставя на всички Sky Broadband и клиентите на Sky Fiber, е твърде бавен, за да поддържа най-бързия пакет от влакна на компанията през Wi-Fi Връзка.

Тестовете, проведени при идентични контролирани условия на всички други рутери, които тестваме, показват, че на разстояние от два метра с линия от гледката, измерената скорост на Wi-Fi на Sky Hub е 46.4Mbps, далеч по-малко от пакета Sky Broadband Unlimited Pro, който предлага „до 76Mbps ’.

Като се има предвид, че средната стойност за Великобритания за „до 76Mbps“ оптични връзки (измерена от Ofcom през ноември 2012 г.) е 62,7Mbps, това означава добър брой „до 76Mbps“ клиентите ще трябва да се свържат с рутера с помощта на Ethernet кабел, за да използват пълната скорост на връзката си, или да купят рутер на трета страна, за да получат максимална скорост през Wi-Fi.

Sky пусна своя пакет до 76Mbps през април 2012 г. Клиент, който се е регистрирал за пакета по това време и е използвал само Sky Hub, ще е похарчил £ 140 допълнително за 14 месеца за пакета ‘до 38Mbps’, който струва £ 20 на месец.

До 69% по-бавен Wi-Fi от новия Super Hub от Virgin
В същия тест новият Super Hub на Virgin Media управлява 80.8Mbps на 2.4GHz 802.11n Wi-Fi лента, 42.6% по-бърз от Sky Hub. При последващи тестове от 10 метра с линия на видимост, новият Super Hub беше с 40% по-бърз (68Mbps срещу 40.8Mbps) и той беше огромен 59.4% по-бърз (25.6Mbps срещу 10.4Mbps) от Sky Hub, когато беше тестван от 13 метра с две интервенции стени.

Освен това, тъй като Virgin Media новият Super Hub поддържа 5.0GHz безжична лента в допълнение към стандарта 2.4GHz лента (Sky Hub поддържа само 2.4GHz), измерената ни максимална скорост всъщност беше 140Mbps от две метри. Над 13 метра с две междинни стени Virgin Media’s new Супер Хъб е 69.8% по-бърз (34.4Mbps срещу 10.4Mbps).

Всеки рутер беше тестван в едно и също свойство с помощта на един и същ компютър и от едни и същи места. Скоростите на Wi-Fi трансфер бяха тествани с помощта на двулентов Wi-Fi лаптоп, копиращ данни от кабелен Netgear ReadyNAS NVX.

Можете да прочетете пълния ни текст Преглед на Sky Hub за повече подробности относно нашето тестване и как се сравнява с новите Super Hub и рутери на трети страни като TrustedReviews Препоръчани Linksys EA6700.

Коментар: Sky трябва да надстрои своя рутер
Анди Вандервел, заместник-редактор

Фактът, че някой от пакета на Sky до 76Mbps не може да използва тези скорости, използвайки предоставения Wi-Fi рутер, е достатъчно лош. Фактът, че Sky продава на хората този пакет от април 2012 г. е нелепо.

Въпреки че можете да отстраните това, като се свържете директно към рутера с помощта на Ethernet кабел, това просто не е достатъчно добро.

Клиентите предпочитат Wi-Fi по очевидни причини и поради факта, че конкурентните доставчици и производителите на трети страни предоставят потребителите с рутери, които могат да поддържат тези скорости, е достатъчно доказателство, че Sky Hub не е подходящ за целта за някои Sky клиенти.

Нещастен потребител ли сте на Sky Hub? Прочетете нашите най-добрият рутер за по-добри опции.

****** АКТУАЛИЗАЦИЯ ЗАПОЧВА ******

Актуализация: Официален отговор на Sky

Цитат от Sky:
„Sky Hub всъщност предлага възможности за скорости до и 150mb, така че е повече от способен да осигури нашите най-високи скорости от 80mb. Това е тествано и потвърдено от трета страна в множество независими тестове. В резултат на това е напълно погрешно да се предполага, че Sky Hub е „твърде бавен“ за нашия най-бърз продукт с влакна. Понастоящем много от нашите клиенти се радват на скорости до 80mb, което е достатъчно доказателство, за да опровергае коментара на Trusted Review.

„Тъй като редица фактори могат да повлияят на широколентовите скорости, включително разстоянието от централата и локалното окабеляване, имаме предложи да изпрати инженер, за да разбере защо Trusted Reviews получи скоростта, която направи по време на теста си. Възможно е да има проблем с конкретния използван рутер, в който случай с удоволствие бихме предоставили друг. Надяваме се, че доверените отзиви ще ни включат в нашата оферта. "
Цитат завършва

Благодарим на Sky за отговора. Все още не сме видели доказателства, че Sky Hub поддържа скорост на трансфер от 150Mbps в мрежа в реални условия. Бихме искали да повторим, че нашата загриженост не е способността на Sky да предоставя широколентова връзка с „до 76Mbps“, а производителността на Wi-Fi на Sky Hub, когато се тества в реални условия в локална мрежа. Приветстваме възможността да тестваме допълнителни Sky Hubs.