Технологията не е подходящото бойно поле за смартфони, казва производителят
Технологиите не са подходящото бойно поле за разработване на смартфони и производителите трябва да се фокусират повече върху цялостните си пакети от услуги, каза британският производител на слушалки Kazam.
Твърдейки, че постоянният тласък за нови технологични промени не е в полза на потребителите, Kazam предложи големите играчи в бранша да да се борите с цялото потребителско изживяване и пакетите услуги след покупката, а не само с най-новите функции и трикове, които могат да бъдат вградени в телефоните.
„Когато погледнете пазара, причината за толкова много пренаселеност е, че всички производители на смартфони се опитват да играят еднакво играта и използват технологии като диференциатор “, каза Джеймс Аткинс, главен маркетинг директор на Kazam в ексклузивно интервю за TrustedReviews.
Въпреки че признава, че този напредък в технологиите грабва заглавията и вниманието на потребителите, Аткинс предупреждава, че повечето производители не правят достатъчно, за да предоставят пълен потребителски пакет.
„Когато марките се дефинират чрез технологиите, тъй като технологиите стават все по-повсеместни, им е все по-трудно и по-трудно да се диференцират и по този начин създават измамни технологии“, каза ни смартфон CMO.
Той добави: „Не казвам, че това е лошо, но е измамно. Хората го използват веднъж и си казват „това беше забавно, но никога няма да го използвам“. Нараства и набъбването на хора, които се уморяват от това еднократно измисляне и плащат за това в цената на своите телефони някъде. "
Въпреки че Аткинс не успя да детайлизира някакви конкретни измамни добавки по име, ние сме преживели редица случаи на това сами. От Galaxy S4 на SamsungФункциите за интелигентна пауза и интелигентно превъртане за проследяване на очите към монтираните отзад контроли на LG G2, сцената на смартфона се затрупва от причудливи допълнения.
„Има време и място за тези технологии, но не и във вашия смартфон, нали“, каза ни Аткинс. "Хората просто искат телефон, който прави това, от което се нуждае, на цена, която са готови да платят, и с предложение за услуга, която ще се грижи за тях."
След като миналата седмица представи първата си гама от смартфони, колекция от достъпни, но технически неспектърни телефони, Kazam представи потвърди, че всички негови телефони ще се доставят в комплект с безплатна защита от напукан екран и достъп до линиите за помощ на Kazam Rescue като стандартен.
След това разгледайте най-новите Samsung Galaxy S5 новини и слухове