Блоковете се разпадат - но възстановяването на Kickstarter за модулния интелигентен часовник няма да е лесно

За всяка история за успеха на Kickstarter изглежда има множество проекти, които са събрали пари, но не са съвсем на място. Помните блокове? Модулният интелигентен часовник беше сензация на Kickstarter през 2015г. За съжаление той се срути грандиозно. Четири години по-късно Blocks Wearables Ltd започна да се свързва с поддръжниците на Blocks, като ги информира, че компанията е в ликвидация.

Въпреки че тази новина не е изключително изненадваща, това не улеснява покровителите на 5063, които са събрали общо $ 1,613,874 за притурката. 250 души обещаха 530 или повече долара. Целта на финансирането беше 250 000 долара.

В следващите раздели ще ви обясним къде се намирате, ако сте допринесли за проект на Kickstarter, но искате да си върнете парите.

Как да получите възстановяване на средства за Kickstarter

Какво да направя, ако даден проект не постигне целта си за финансиране

Този е ясен. Няма да бъдете таксувани, ако проект, за който сте допринесли, не постигне целта си за набиране на средства.

Както е посочено в Kickstarter’s

Условия за ползване: „Ако кампанията не е постигнала целта си за набиране на средства, няма да бъдете таксувани, няма да бъдат събирани средства и пари няма да сменят собствениците си.“

Как да отмените обещание Kickstarter преди крайния срок за финансиране

Можете лесно да анулирате или промените залога си по всяко време преди крайния срок за финансиране на проекта, но нещата стават малко по-сложни, ако се опитате да направите промяната през последните 24 часа от кампания.

За да отмените или промените залог, направете следните стъпки:

• Посетете страницата на проекта
• Щракнете върху бутона „Управление на вашия залог“
• Изберете „Отмяна на обещанието“ или „Промяна на обещанието си“

Ако вашата анулиране или промяна доведе до спад на проекта под целта за финансиране през последните 24 часа, ще трябва да се свържете и с клиентската поддръжка на Kickstarter.

Как да отмените залог на Kickstarter след крайния срок за финансиране

Възможно е да получите възстановяване след изтичане на срока за финансиране на даден проект, но за да го направите, ще трябва да се свържете със създателя на проекта. Създателят обаче не е задължен да удовлетвори вашата заявка.

Както е посочено в Условията за ползване на Kickstarter: „След като проектът бъде финансиран, можете да анулирате или промените залога си само чрез специални договорености директно със създателя.“

Какво да направите, ако се срути проект, за който сте допринесли

Тук нещата стават сложни. Това, което се случва с Blocks, не е уникално. Има дълъг списък с проектите на Kickstarter, които са постигнали целта си за финансиране, но не успяха да излязат от земята, оставяйки поддръжниците разочаровани и без джоб.

За съжаление, процесът на получаване на възстановяване не е толкова прост, колкото натискането на няколко бутона на уебсайта на Kickstarter. Всъщност самият Kickstarter не предлага възстановяване на суми.

Вместо това трябва да се свържете директно със създателя на проекта - и дори тогава възстановяването на средства далеч не е гарантирано.

Както е посочено в Условията за ползване на Kickstarter: „Когато създател публикува проект в Kickstarter, той кани други хора да сключат договор с тях. Всеки, който подкрепи проект, приема офертата на създателя и формира този договор.

„Kickstarter не е част от този договор - договорът е пряко правно споразумение между създателите и техните поддръжници.“

Той добавя: „Поддръжниците трябва да разберат, че когато подкрепят проект, те помагат да се създаде нещо ново - не се поръчва нещо, което вече съществува. Възможно е да има промени или закъснения и има шанс да се случи нещо, което да попречи на създателя да успее да завърши проекта, както е обещано. "

Нищо от това не е особено утешително.

Kickstarter казва, че създател, който не успее да постигне изпълнение, след като е постигнал целта си за масово финансиране, „трябва да направи всичко разумно усилие да се намери друг начин за привеждане на проекта към възможно най-доброто заключение за подкрепящите ”, като се направи следното:

• Обяснение каква работа е свършена, как са използвани средства и какво им е попречило да завършат проекта, както е планирано
• Работим „усърдно и добросъвестно“, за да доведем проекта до „възможно най-добрия завършек“ в рамките на време, което е съобщено на подкрепящите
• Демонстрирайки, че са използвали средства „по подходящ начин и са положили всички разумни усилия“, за да завършат проекта
• Да бъдат честни и да не правят съществени погрешни изявления в комуникацията си с подкрепящите
• Предлага да върне всички останали средства на поддръжници, които не са получили наградата си (пропорционално на сумите, заложени), или обяснява как ще бъдат използвани средства за завършване на проекта в някакъв алтернативен вариант форма

Blocks Wearables Ltd започна да иска от поддръжниците на Blocks да попълнят и върнат формуляр „Доказателство за дълг“ (Liliputing чрез Полиция на Android).

За съжаление компанията е имала и преди това твърдеше, че всички пари, събрани чрез кампанията му за Kickstarter през 2015 г., „бяха похарчени директно за плащане първият ни производител, който е настроил производството ($ 1,1 милиона) и на нашия доставчик на операционна система за лиценза ($100,000)”.

Това не предвещава нищо добро. Тъй като обаче това е текуща ситуация, точно сега ще трябва да стиснем палци и да се надяваме, че Blocks Wearables Ltd възстановява всички 5063 от хората, които са допринесли пари за това.

Ако компанията не успее да направи това, единствената ви възможност е да предприемете правни действия. В момента все още има известна надежда, че това няма да е необходимо.

Независимо от това, това е мрачна ситуация и повтаря, че приносът към която и да е кампания на Kickstarter винаги е риск. За съжаление единственото нещо, което можете да направите, преди да дадете залог, е да проучите създателя, който стои зад проекта, възможно най-задълбочено.

Можете да се свържете със създателя на проект, преди да дадете залог, като предприемете някоя от следните стъпки:

• Натискане на раздела „ЧЗВ“ на страницата на проекта и щракване върху „Задаване на въпрос“
• Кликване върху името на потребителския профил на създателя на страницата на проекта и натискане на „Свържете се с мен“ на неговата био страница