Proč Apple bombarduje kalifornskou policii náhodnými hovory 911?

iPhony jsou schopny nabídnout rychlý přístup k tísňovým službám, což umožňuje vytočit číslo 911/999, i když je dotyčný telefon uzamčen.

To je záměrné.

To, co není záměrné, je drtivý počet 911 hovorů náhodně uskutečněných z iPhonů v servisním středisku Apple v Sacramentu v Kalifornii.

Policejní dispečeři v policejním oddělení Elk Grove říkají, že denně přijímají přibližně 20 náhodných 911 hovorů, které byly vysledovány zpět do centra Apple.

Hovory dosáhly celkem více než 1 600, z nichž většina od října minulého roku jednoduše obsahuje ticho prokládané chatovým chatem zaměstnanců.

Co způsobuje obrovský objem náhodných hovorů, je nejasné. Policie se přirozeně obává, že brání skutečnému tísňovému volání.

„Velký dopad na nás“

Řekl dispečer Jamie Hudson CBS: „Jsme schopni rychle zjistit, odkud hovor přichází, takže když jeden dostaneme od společnosti Apple, adresa přijde s jejich umístěním.

"Období, kdy to na nás má velký dopad, je situace, kdy máme jiné mimořádné události a můžeme." mít dispečera na dalším hovoru 911, který bude muset tento hovor přidržet, aby mohl příchozí třídit volání."

Příbuzný: Recenze pro iPhone X.

Apple říká, že to bere vážně.

Mluvčí řekl: „Jsme si vědomi 911 hovorů pocházejících z našeho opravárenského a renovačního zařízení Elk Grove. Bereme to vážně a úzce spolupracujeme s místními donucovacími orgány, abychom vyšetřili příčinu a zajistili, že to nebude pokračovat. “

Policie tvrdí, že problém „v tomto okamžiku“ neohrožuje veřejnou bezpečnost, ale řešení problému má prvořadý význam.

Stává se vám, že náhodou náhodou zavoláte záchrannou službu náhodou? Napište nám @TrustedReviews na Twitteru.