O2 dostane Ofcom po zápěstí kvůli kvalitě streamování videa

Britský mobilní operátor O2 získal od Ofcomu výtku poté, co vyšetřování tvrdilo, že komprimuje kvalitu videí a obrázků, což je v rozporu se zákony o neutralitě sítě.

Regulátor tvrdil, že společnost O2 neposkytla „přesné a úplné“ odpovědi na základě průzkumu, zda úmyslně podnikla postup správy provozu ve své síti. Pravidla EU týkající se neutrality sítě vyžadují, aby poskytovatelé internetových služeb zacházeli s veškerým provozem spravedlivě a neukládali zbytečná omezení toku provozu.

Ofcom proto požadoval, aby síť zastavila postup a zajistila, že do konce dubna 2019 budou provedeny změny.

"Rozhodli jsme, že existují rozumné důvody domnívat se, že O2 porušil požadavky." uložena v žádosti tím, že neposkytla přesné a úplné odpovědi, “uvedl Ofcom ve svém prohlášení (přes Telegrafovat).

Společnost O2 uvádí, že byla podniknuta jakákoli taktika řízení provozu, aby poskytovala předplatitelům „nejlepší možný zážitek ze sítě“. Poskytovatel, který má ve Velké Británii 25 milionů uživatelů, tvrdí, že tato praxe již není nutná.

Mluvčí řekl: „Historicky jsme nasadili opatření ke správě našeho síťového provozu, abychom našim zákazníkům poskytli nejlepší možný zážitek ze sítě. Tato opatření již nepotřebujeme a nyní je odstraňujeme. Jednali jsme s Ofcom ohledně jejich obav a jsme rádi, že tím je záležitost ukončena. “

Příbuzný: Nejlepší nabídky pouze pro SIM kartu v únoru 2019

Záruky poskytnuté společností O2 stačily k tomu, aby se zabránilo pokutě od společnosti Ofcom, která mohla činit až 10% jejího ročního obratu.

Předpokládá se, že společnost potřebovala přijmout opatření k řízení provozu, protože jí chybělo spektrum potřebné k udržení špičkového výkonu v rušných dobách. Zdá se však, že loňská marnotratnost v aukcích 4G a 5G spektra tuto potřebu vyvrátila.

Ofcom také začal vyšetřovat konkurenční sítě Vodafone a Three Mobile kvůli podezření ze zneužití pravidel neutrality sítě, ale obě společnosti očistil od provinění.

Všimli jste si nekvalitní streamování videa v síti O2 během špiček? Sdílejte s námi své zkušenosti @TrustedReviews na Twitteru.