Pracovníci společnosti Amazon Alexa mají přístup k vaší adrese a telefonnímu číslu - hlášení
Tým zaměstnanců Amazonu provádějící audit hlasových záznamů Alexa má podle nové zprávy přístup k důvěrným osobním údajům uživatelů, včetně jejich adresy a telefonního čísla.
Bloomberg Zdroje, který již dříve odhalil existenci programu, uvedl, že tým má přístup k zeměpisným souřadnicím, které by jim umožnily vidět domovskou adresu pomocí rychlého vyhledávání v Mapách Google.
Zpráva uvádí, že menší počet zaměstnanců má přístup k softwarovému nástroji, který obsahuje data o výstavách například jména, adresy a telefonní čísla uživatelů, kteří zadali informace do Alexy aplikace.
Ačkoli dotyční zaměstnanci Amazonu, jejichž úkolem je, nic nenasvědčují tomu, že by se dopustili nějakého provinění přepsat, anotovat a analyzovat hlasové požadavky nabízené asistentovi Alexa za účelem zlepšení jeho schopností odpovědět.
Příbuzný: Amazon Echo 2 vs Amazon Echo
Zastánci ochrany osobních údajů však pochybují, zda těmto zaměstnancům není poskytován zbytečný přístup k identifikovatelným údajům.
"Kdykoli někdo shromažďuje, kde jsi, to znamená, že by to mohlo jít někomu jinému, kdo by tě mohl najít, když jsi." nechci být nalezeni, “uvedla Lindsey Barrettová, učitelka z Georgetown Law's Communications and Technology Klinika. Řekla, že široký přístup zaměstnanců k těmto údajům „by pro mě vytvořil velkou rudou vlajku.“
Ve svém prohlášení reagujícím na zprávu ve čtvrtek mluvčí Amazonu nepopřel, ale pokus o jednoznačný přístup k údajům byl omezený a pečlivě sledován.
Společnost uvedla, že „přístup k interním nástrojům je vysoce kontrolovaný a je poskytován pouze omezenému počtu zaměstnanci, kteří tyto nástroje potřebují ke školení a zlepšování služeb zpracováním extrémně malého vzorku interakce. Naše zásady přísně zakazují zaměstnancům přístup nebo použití údajů o zákaznících z jakéhokoli jiného důvodu a pro zneužití našich systémů máme zásadu nulové tolerance. Pravidelně kontrolujeme přístup zaměstnanců k interním nástrojům a omezujeme přístup, kdykoli a kdekoli je to možné. “
Myslíte si, že Amazon je příliš opatrný ohledně osobních údajů uživatelů? Nebo vás více znepokojuje výskyt odposlechu? Dejte nám vědět @TrustedReviews na Twitteru.
