Získejte nápovědu k Apple Music na nové stránce Twitteru společnosti Apple
Na rozdíl od většiny technologických společností byl Apple v sociálních médiích vždy opatrný. Až donedávna.
Apple otevřel zcela nový Stránka na Twitteru věnovaný poskytování služeb zákazníkům společnosti Apple Music uživatelů.
Od dnešního dne bude tým podpory Apple pomáhat fanouškům značky s jakýmikoli problémy s Apple Music.
Tým bude pracovat od 6:00 do 20:00 PDT každý den v týdnu a některým uživatelům dokonce „pošle přímé zprávy“, aby zjistili více o jejich problémech.
Nový účet společnosti Apple doposud napsal pouze 98 tweetů a je stále poměrně neznámý s pouhými 1838 sledujícími.
To je ve srovnání se skutečnou stránkou Apple Music, která má již 7,88 milionu sledujících.
Není to poprvé, co Apple nabízí zákaznickou podporu prostřednictvím Twitteru; společnost již provozuje účet „Beats by Dre Support“ - to je jen plachý 25 000 sledujících.
Bez ohledu na to je to zajímavý krok, zejména proto, že dosud neexistuje stránka věnovaná Twitteru pro vlastní značku Apple.
Příbuzný: Nejlepší služba pro streamování hudby 2015
Společnost Apple spustila svou službu streamování hudby 30. června, po měsících pověstí a spekulací.
Společnost nabídla novým zákazníkům bezplatnou tříměsíční zkušební verzi pro platformu, která nyní skončila pro první uživatele.
Ti, kteří se rozhodli pokračovat ve službě, budou nyní platit měsíční poplatek 9,99 GBP / 9,99 USD.
Apple Music je aktuálně k dispozici na zařízeních iOS, OS X a Windows a je připravena pro případné spuštění v Apple TV i OS Android Google.
Plánujete si stěžovat společnosti Apple na její službu streamování hudby přes Twitter? Dejte nám vědět, jak to chodí v komentářích.
Podívejte se na níže uvedeného videoprůvodce našeho kupujícího smartphonu:
