GOG nabízí 30denní okno pro vrácení peněz za hry, které jste hráli
GOG nabízí hráčům 30denní lhůtu na vrácení peněz, a to i u her, které zahájili a hráli.
Obchod s digitálními hrami změnil své zásady vracení peněz a prodloužil období, ve kterém mohou hráči žádat o vrácení peněz, na 30 dní. To předstihuje konkurenty jako Steam a Epic Games Store, oba nabízejí 14denní období pro vrácení peněz.
Ve službě Steam a Epic Games Store je možné požádat o vrácení peněz, pokud hráč odehraje méně než dvě hodiny dané hry. Naopak GOG tuto podmínku neimplementuje. Hru můžete hrát tak dlouho, jak chcete, v 30denním okně, než požádáte o vrácení peněz.
Příbuzný: Nejlepší PC hry 2020 - Všechny tituly, které potřebujete hrát na své herní sestavě
GOG však usoudil, že někteří hráči by se toho mohli pokusit využít. Výsledkem je, že GOG varoval uživatele obchodu, aby tak neučinili:
"Věříme, že přijímáte informovaná nákupní rozhodnutí a použijeme tyto aktualizované dobrovolné zásady vracení peněz, pouze pokud něco nefunguje tak, jak jste očekávali."
"Proto neexistují žádná omezení, ale místo toho si vyhrazujeme právo odmítnout vrácení peněz v jednotlivých případech."
"Respektujte po celou dobu a tvrdou práci věnovanou vytváření her, které hrajete, a nezapomeňte, že vrácení peněz nejsou recenze." Pokud jste hru dokončili a nelíbilo se vám, zvažte místo toho sdílení svého názoru. Také prosím nevyužívejte naší důvěryhodnosti tím, že žádáte o vrácení nepřiměřeného množství her. Nebuďte tím člověkem. Nikdo nemá toho člověka rád. “
Vždy jsme věřili v přístup „na prvním místě“ a díky této dobrovolné aktualizaci našich zásad pro vracení peněz můžete získejte plnou náhradu až 30 dní po zakoupení produktu, i když jste jej stáhli, spustili a hráli.
Více informací - https://t.co/WfwZkyLkbo
- GOG.COM (@GOGcom) 26. února 2020
Příbuzný: Cyberpunk 2077 - Vše, co potřebujete vědět o RPG eposu
Vidíme, proč GOG podpořil změnu politiky varováním. Zní to, jako by pro hráče bylo docela snadné využít to, že dokončili hru v 30denním okně a poté požádali o vrácení peněz.
Pokud je tohoto druhu chování hodně, mohli bychom vidět okno vrácení peněz zmenšené. Bude také zajímavé sledovat, zda konkurenti při rozšiřování vlastních oken pro vrácení peněz postupují stejně.
Příbuzný: Jedna z nejpodivnějších her všech dob je nyní na GOG zdarma
