Vnímání versus realita: Co teď pro Apple?
"Vždy zůstanu ve spojení s Apple." Doufám, že po celý svůj život budu mít nit svého života a nit Apple navzájem tkané a odcházející jako tapisérie. Může tu být několik let, kdy tam nejsem, ale vždy se vrátím. “ [Steve Jobs, Playboy, únor 1, 1985]
Ve středu společnost Apple udělala to, co dělá nejlépe: učinila významné oznámení a zachovala podrobnosti v naprostém tajemství. Jak jsme informovali, Steve Jobs rezignoval na pozici výkonného ředitele společnosti Apple. Jak se dalo očekávat, Jobs to udělal vášnivým, individualistickým tónem: „Vždy jsem říkal, jestli vůbec někdy přijde v den, kdy jsem již nemohl plnit své povinnosti a očekávání jako generální ředitel společnosti Apple, bych vám dal vědět jako první. Ten den bohužel přišel. “
Reakce na zprávy byla stejně emotivní. "Pravděpodobně si ho na příštích sto let bude pamatovat jako nejlepšího obchodního lídra naší doby," prohlásil spoluzakladatel Apple Steve Wozniak. Vyzval tweet Vigilie Apple Store a nejvíce reagující instituce, akciový trh,
Problém spočívá ve značné propasti mezi vnímáním a realitou. "Tím rezignuji na pozici generálního ředitele společnosti Apple," četli všichni z Jobs ' úřední dopis. Bylo to, jako by nikdo nezaznamenal následnou větu: „Chtěl bych sloužit, pokud to představenstvo uzná za vhodné, jako předseda představenstva, ředitel a zaměstnanec společnosti Apple.“ Je to role, která byla okamžitě přijato a jeho „silné doporučení“, aby jej Tim Cook nahradil jako generálního ředitele, bylo rovněž dodržováno. Kdo je Tim Cook? Máme úplný průvodce zde. Více k věci je Jobsovo tvrzení, že „věřím, že nejjasnější a nejinovativnější dny společnosti Apple jsou před námi. A těším se, až budu sledovat, jak přispěje k jejímu úspěchu v nové roli. “ 
Klíčové slovo je „nové“. Od Jobs se vrátil k Apple v roce 1996 společnost těží z obrovské stability a jedinečné singularity vidění. Jobs byl více než kterákoli jiná technologická společnost, více než kterákoli jiná nadnárodní společnost držena ve vzduchu jako muž, který vybudoval impérium. Tento není úplně pravda (Apple ve skutečnosti významně vzrostl během 12 let, kdy byl mimo společnost), ale to pohánělo veřejnost představivost a přiměl je věřit ve všemocného poloboha, který ovládal své zaměstnance jako loutky struny. Nákup tohoto obrázku způsobil, že se Apple stal společností nejcennější společnost na světě, ale také riskoval, že jej ponechá jako jednoho z nejzranitelnějších.
