Problémy s baterií Google Pixel 4 XL nyní mají nárok na prodloužení záruky na jeden rok, ale ne ve Velké Británii
Google rozšířil záruku na Pixel 4 XL pro několik oblastí pro řadu konkrétních problémů s baterií.
Vlastníci zařízení Pixel 4 XL ve Spojených státech, Kanadě, Japonsku, Singapuru a na Tchaj-wanu mají nyní přístup k jednoroční prodloužený program oprav.Velká Británie, Austrálie a několik jmenovaných zemí EU jsou však vynechány, přičemž Google uvádí, že místo toho „budou způsobilá zařízení zpracovávána jako součást běžné dvouleté záruky výrobce“.
Tak jako Android Police poukazuje na to, že tento druh nabídky je obvykle výsledkem zdejšího reptání chyb, případně dokonce i hrozba právních kroků, ale rozšířené zprávy o problémech s baterií Pixel 4 XL jsou nápadné absence.
Ti ve způsobilé zemi však mají velmi specifický soubor závad, které jsou způsobilé pro bezplatnou opravu. Google říká, že problémy musí souviset s následujícím:
- Nelze zapnout telefon
- Telefon se náhodně restartuje nebo vypne bez ručního restartu nebo vypnutí
- Nabíjení pomocí adaptéru
- Bezdrátové nabíjení
- Baterie telefonu se při používání výrazně rychleji vybíjí než dříve
Jiné problémy nejsou pokryty a Google varuje, že bude možná muset vyřešit další problémy - například prasklou obrazovku - na náklady vlastníka, než bude moci bezplatně vyřešit poruchu baterie.
Majitelé ve způsobilém regionu také nebudou mít nárok, pokud byla jejich sluchátka zakoupena v zemi, která není způsobilá. Pokud jste si tedy zakoupili Pixel 4 XL ve Velké Británii, ale nyní žijete v Singapuru, bezplatnou službu nezískáte.
Nejlepší telefony Android 2021: 13 nejlepších telefonů se systémem Android právě teď
Obrovský únik Pixel 6 může odhalit radikální redesign a nový model Pro
Rychlé nabíjení: Pixel 6 musí být velkým vylepšením, aby znovu získal korunu fotoaparátu
Může to být jednoduše proto, že stávající záruka nahrazuje program oprav, ale alternativně by to mohlo poskytnout přehled o povaze problému. Android Police zdůrazňuje, že Severní Amerika, Tchaj-wan a Japonsko mají své vlastní SKU oddělené od globálního modelu, takže je možné, že se jedná o problém, který jednoduše neovlivní sluchátka zakoupená v Evropě.
Oslovili jsme Google, abychom se zeptali, a po obdržení odpovědi tento kousek aktualizujeme.
Proč věřit naší žurnalistice?
Společnost Trusted Reviews, která byla založena v roce 2004, existuje proto, aby našim čtenářům poskytla důkladné, nezaujaté a nezávislé rady, co si koupit.
Dnes máme po celém světě 9 milionů uživatelů měsíčně a hodnotíme více než 1 000 produktů ročně.
