Prodej Oculus Quest 2 se pozastavil kvůli obavám o podráždění pokožky - nyní je k dispozici bezplatná vložka

Oculus pozastavuje prodej Úkol 2 Náhlavní souprava VR na základě hlášení od některých uživatelů, kteří po použití zařízení zažili podráždění pokožky.

Společnost nabízí majitelům Quest 2 zdarma silikonový kryt pro „pěnové obličejové rozhraní“ náhlavní soupravy, ale celosvětově zastaví nové prodeje, dokud nebude možné nové příslušenství zahrnout do všech balení.

Společnost uvede, že do 24. srpna bude součástí balení pro všechny nové prodeje silikonový kryt. Nový kryt je součástí dobrovolného stažení odnímatelného pěnového rozhraní obličeje v USA a Kanadě.

Společnost říká, že přijímá opatření po „velmi malém procentu uživatelů, kteří zažili podráždění kůže tam, kde pěnová část odnímatelného pěnového obličejového rozhraní Quest 2 spočívá na kůže."

V úterý e-mailem zaslaným registrovaným majitelům Quest 2 společnost poskytuje pokyny, jak vložku uplatnit, což by mělo také zvýšit pohodlí a hygienu.

Oculus říká, že posledních několik měsíců pracuje s regulátory na vložce a vyvíjí vlastní výrobní procesy. Náhrada by měla přistát na prahu majitelů Quest 2 zhruba měsíc po jejím uplatnění.

V příspěvek na bloguAndrew Bosworth, vedoucí Facebook Reality Labs, uvedl: „Zprávy o podráždění pokožky jsme brali velmi vážně, jakmile jsme se o nich dozvěděli a začátkem prosince jsme neprodleně provedli důkladné vyšetření, včetně obdržení rady od předních dermatologů a toxikologové. Tito odborníci doporučili, že v mnoha částech populace může dojít k podráždění kůže předměty pro domácnost - dokonce i věci jako rajčata nebo šampon - a že ceny, které jsme viděli, odpovídají očekávání.

"Naše šetření zjistilo, že náš výrobní proces je bezpečný, což znamená, že v rozhraní pěnové hmoty nebo ve výrobním procesu Quest 2 nebyly nalezeny žádné neočekávané ani nebezpečné nečistoty."

Tak jako naznačil zprávy minulý týden„Oculus také říká, že když se náhlavní soupravy vrátí do prodeje, bude náhlavní souprava 64 GB Quest 2 standardně nahrazena 128 GB SKU. Základní úroveň zůstane stejná, tedy 299 GBP.

Proč věřit naší žurnalistice?

Společnost Trusted Reviews, která byla založena v roce 2004, existuje proto, aby našim čtenářům poskytla důkladné, nezaujaté a nezávislé rady, co si koupit.

Dnes máme po celém světě 9 milionů uživatelů měsíčně a hodnotíme více než 1 000 produktů ročně.