Uživatelé Sky Glass řeší počáteční problémy, ale pomoc je na cestě

The služba Sky Glass bez nádobí trpí některými technickými problémy, přičemž první uživatelé – kteří streamují obsah přímo ze speciálně navrženého televizoru – hlásí problémy.

Sky slíbilo, že je na cestě aktualizace softwaru, která vyřeší problém s blikáním obrazovky, ale jiní uživatelé hlásí problémy s přehráváním, včetně vypadávání obrazu zcela.

Sky Glass se začal prodávat 18. října a někteří z prvních uživatelů navštěvují sociální média a Sky’s komunitní fóra hlásit problémy se službou.

„Při sledování čehokoli mě neustále rozptyluje občasné blikání/bliknutí v pravém horním rohu obrázku,“ řekl jeden uživatel.

Vysílatel popsal Sky Glass jako „první televizor s vestavěným Sky“. Společnost říká, že tato technologie nevyžaduje „žádnou satelitní anténu, žádnou krabici a žádný povyk“. Že Televizor je k dispozici v řadě velikostí a obsahuje také vestavěný 360stupňový zvuk Dolby Atmos, což znamená, že teoreticky nebude potřeba samostatný soundbar.

„Od uvedení Sky Glass jsme zaznamenali obrovskou poptávku a od mnoha zákazníků jsme měli fantastickou zpětnou vazbu,“ řekl Sky BBC.

„Velmi malý počet zákazníků hlásil nějaké blikání a tento týden máme naplánovanou aktualizaci softwaru, která to vyřeší. Jako vždy budeme pokračovat v pravidelných vydáních, abychom přidali funkce a opravili případné problémy.“

Jeden uživatel uvedl, že nainstaloval beta verzi opravy, která zřejmě vyřešila některé problémy. „Dotkněte se dřeva – absolutně žádné problémy s obrazem. Blikání – vyřešeno.”

Další dodal: „Zdá se, že oprava fungovala i pro mě. To by mělo být vydáno pro všechny, doufejme, že brzy, takže oprava je téměř připravena. Děkuji Sky."

Zdá se tedy, že pomoc je na cestě.

V naší praktické recenzi Sky Glass, náš televizní a zvukový redaktor Kob Monney říká: „Sky Glass je zajímavý nápad, který kombinuje silné stránky Sky, ale nad obrázkem a jeho předplatitelským modelem jsou otazníky.“

Proč věřit naší žurnalistice?

Společnost Trusted Reviews, založená v roce 2004, existuje, aby našim čtenářům poskytla důkladné, nezaujaté a nezávislé rady ohledně toho, co koupit.

Dnes máme 9 milionů uživatelů měsíčně po celém světě a ročně hodnotíme více než 1 000 produktů.