Steve Jobs opravdu nenáviděl „idiotský“ nápad pro Genius Bar v Apple Store

Zesnulý spoluzakladatel Apple Steve Jobs nebyl ani zdaleka přesvědčen o počátečních plánech baru Genius přijde podpořit všechny zkušenosti zákazníků se službami Apple Store, podle muže, který vymyslel plán.

Mluvit s Překódovat, bývalý šéf Apple Store Ron Johnson říká, že Jobs tuto myšlenku nazval „idiotskou“ a nadšené technologické nadšence označil za „geeky“ bez znalostí lidí.

Připomínaje příběh, Johnson vysvětluje Jobsovu reakci poté, co představil svou vizi zkušenosti s technickou podporou, která by nabídla výuku v obchodě, řešení problémů a opravy.

Příbuzný: Díky 0% nabídce společnosti Apple vypadá vše levněji

Johnson řekl: „Vzpomínám si na den, kdy jsem přišel a řekl Stevovi o myšlence Genius Bar, a on říká:„ To je tak idiotské! Nikdy to nebude fungovat! ““

Řekl, že Jobs tvrdil: „Nikdy jsem nepotkal někoho, kdo zná technologii, kdo ví, jak se spojit s lidmi. Všichni jsou mágové! Můžete to nazvat Geek Bar.’

"A já jsem řekl:" Steve, děti, kterým je dnes 20, vyrostly ve velmi odlišném světě. Všichni znají technologie, a to je ten, kdo bude pracovat v obchodě. “

Je zřejmé, že Johnson byl schopen přesvědčit tehdejšího výkonného ředitele jako druhý den, Jobs nazval právníky Apple, aby ochrannou známku označili výrazem „Genius Bar“.

Celý rozhovor s Recode si můžete poslechnout na zdrojový odkaz.

Jak byste po letech hodnotili své zkušenosti v Apple Genius Bars? Napište nám řádek do komentářů níže.