Jak vrátit aplikaci na iOS App Store
Nejprve přejděte ve svém prohlížeči na webovou adresu reportaproblem.apple.com (může to být na smartphonu, stolním počítači nebo tabletu). Budete se muset přihlásit pomocí svého Apple ID, takže se ujistěte, že je máte spolu s heslem.
Jakmile se přihlásíte, uvítá vás nabídka, která vám umožní nahlásit problém společnosti Apple. Z rozbalovací nabídky „Chtěl bych“ přejděte dolů na „Požádat o vrácení peněz“ a klepněte na toto.
Krok
3
Vyberte důvod, proč chcete vrátit peníze, vyberte aplikaci nebo předplatné a odešlete žádost
Zde je další rozbalovací nabídka, která vám umožní vybrat důvod, proč chcete požádat o vrácení peněz. Z přednastavených možností klepněte na tu, která se vás týká, vyberte ze seznamu název své aplikace a poté klepněte na Odeslat.
Jednoduše se přihlaste na stejnou webovou stránku reportaproblem.apple.com a z rozbalovací nabídky vyberte možnost Zkontrolovat stav nároků
Peter je autor mobilních technologií, který ve zprávách, recenzích a funkcích pokrývá nejnovější smartphony, tablety a nositelná zařízení. Dříve pracoval jako obchodní výzkumník pro Which?, analyzoval m…
Redakční nezávislost
Redakční nezávislost znamená schopnost podat nezaujatý verdikt o produktu nebo společnosti, aniž by došlo ke střetu zájmů. Aby to bylo možné, každý člen redakce dodržuje jasný kodex chování.
