Ring bezostyšně staví klíčové funkce fotoaparátu za paywall a uživatelé jsou naštvaní

Společnost Ring pro chytré domácnosti vlastněná Amazonem oznámila, že za své předplatné umisťuje řadu základních a v současnosti bezplatných funkcí v aplikaci.

Společnost ve čtvrtek zaslala zákazníkům e-mail, aby jim oznámila, že režimy Doma a Pryč budou dostupné pouze pro Zazvonit video zvonek a Prstencová kamera vlastníky s předplatným Ring Protect Plan.

Kromě toho titíž zákazníci nebudou mít ani přístup k hlasovým ovládacím prvkům Amazon Alexa prostřednictvím aplikace, aniž by museli platit měsíční poplatky. Toto je stejná Alexa, kterou provozuje Amazon a lze ji zdarma používat téměř všude.

Domácí režim je nezbytný například tím, že informuje kamery, že jste poblíž, a nespustí pohybové alarmy, když se nevinně potulujete po obývacím pokoji. Stejně tak je velmi důležitý režim Away, protože jeho aktivací zajistíte, že kamery budou neustále nahrávat a všechny senzory, které jste nastavili v domácnosti, budou sledovat pohyb.

Tento krok nedopadl dobře mezi vlastníky hardwaru, kteří jsou přirozeně naštvaní, že výhody, které přišly s jejich nákupem, jsou odebrány.

Bonbón. @prsten odebírá funkce z produktu, který vlastním. Díky Ringu! @FTCpic.twitter.com/Xd6dkFBrkg

— Gabriel Landau (@GabrielLandau) 2. března 2023

Ahoj @prsten co!!! Svůj jsem dostal teprve před měsícem, ale tento druh kaskadérského kousku mě nutí pořádně přemýšlet o přechodu na jiný fotoaparát pic.twitter.com/xCLA4AXcg9

— Katie (@fearsey) 2. března 2023

Vidět tohle @prsten Oznámení, že stahují možnost přepínat domů/pryč, pokud nezaplatíte, je dobrou připomínkou toho, že zdaleka nejsou jedinou hrou ve městě.

— Parroty účet @[email protected] (@guildencrantz) 2. března 2023

Ostatní funkce, které jsou součástí kupní ceny hardwaru – včetně živého náhledu a detekce pohybu – zůstanou mimo paywall.

V e-mailu, který jsem obdržel ve čtvrtek a který je dále vysvětlen v a Příspěvek otázek a odpovědíRing zákazníkům řekl: „Píšeme vám, abychom vás informovali o změně, která by mohla ovlivnit způsob používání zařízení Ring. Od 29. března 2023 budou zvonky a kamery Ring vyžadovat předplatné Ring Protect Plan pro přístup k funkci režimů Doma a Pryč.

„Režimy Doma a Pryč vám umožňují nastavit zvonky a kamery Ring na režim Doma nebo Pryč a přizpůsobit nastavení v aplikaci Ring a Alexa. Další informace o režimech. Neztratíte přístup k dalším funkcím, jako je Live View, Two-Way Talk, Motion Detection a Alerts.“

Proč věřit naší žurnalistice?

Trusted Reviews, založená v roce 2004, existuje, aby našim čtenářům poskytla důkladné, nezaujaté a nezávislé rady ohledně toho, co koupit.

Dnes máme miliony uživatelů měsíčně z celého světa a ročně hodnotíme více než 1000 produktů.