Microsoft Teams vs Zoom: Která služba pro videohovory je nejlepší?

Od roku 2020 jsme se všichni mnohem lépe seznámili s prací z domova, se službami jako Zoom a Microsoft Teams se hodí pro kanceláře, univerzity a školy.

Dá se s jistotou říci, že práce z domova je nyní populárnější než kdykoli předtím. Díky této nové změně existuje více platforem než kdy jindy, které vám umožňují komunikovat se svými spolupracovníky, spolužáky a učiteli s cílem zajistit, aby byly co nejplynulejší.

I když práce z domova nikdy nebude úplně stejná jako osobní, služby jako Zoom a Microsoft Teams se snažily tuto zkušenost co nejvíce napodobit. Ale která platforma je nejlepší a která je pro vás a váš tým nejlepší?

Probereme některé z klíčových rozdílů mezi platformami, včetně toho, kolik mohou stát, a omezení, která každá platforma má. Čtěte dále a zjistěte vše, co potřebujete vědět o Zoomu a Teams.

Teams je celkově dostupnější

Jak Teams, tak Zoom přicházejí s několika plány, včetně základního bezplatného plánu. Teams nabízí tři plány, kromě bezplatného: Essentials, Microsoft 365 Business Basic a Microsoft 365 Business Standard.

Plán Essential poskytuje uživatelům neomezené skupinové schůzky po dobu až 30 hodin, až 300 účastníků na schůzku, až 10 GB úložiště na uživatele a kdykoli telefonickou a webovou podporu. To stojí 3 £ měsíčně na uživatele.

Microsoft 365 Business Basic má všechny funkce plánu Essential a také přístup k Microsoft Whiteboard, více nástroje pro spolupráci, živé přepisy na schůzkách, možnost přepisu vašich schůzek a 1 TB úložiště na uživatele, mimo jiné výhod. Tato možnost stojí 4,50 GBP měsíčně.

A konečně, Microsoft 365 Business Standard je nejdražší varianta za 9,40 GBP měsíčně. Dodává se s verzemi aplikací Office pro stolní počítače s prémiovými funkcemi, hostingem webinářů, možností spravovat schůzky se zákazníky a nástroji pro registraci účastníků a hlášení pro větší exkluzivitu.

Pokud jde o Zoom, přichází se třemi placenými plány a jedním bezplatným plánem. První plán (Pro) stojí 11,99 GBP měsíčně nebo 119,90 GBP ročně. Nabízí až 30 hodin na schůzku, 100 účastníků na schůzku, tři upravitelné tabule, 5 GB cloudového úložiště, automatické titulky a přístup ke klientským službám Beta Mail a Calendar.

Podnikatelský plán je na druhém místě, buď za 15,99 GBP měsíčně, nebo za 159,90 GBP ročně. Dodává se se stejnými funkcemi jako Pro s neomezenými schůzkami po 30 hodinách za kus, až 300 účastníků, přístupem k týmovému chatu – který přichází s chaty a kanály pro hladší komunikaci – a také s doplňky, jako jsou spravované domény a společnost branding.

Plán Business Plus je nejprémiovější za 185 GBP ročně. Upgraduje obchodní plán přidáním 10 GB úložného prostoru pro nahrávání, automatických a přeložených titulků a zoomu Telefonní funkce, které zahrnují neomezené regionální volání a skupiny automatické distribuce volání s voláním ve frontě.

Zoom také nabízí doplněk Large Meeting za 50 GBP měsíčně, který uživatelům poskytuje možnost setkání s 1000 účastníky.

Když se podíváme mezi tyto dva, mnoho plánů nabízí velmi podobné funkce, ale Teams překonává Zoom, pokud jde o ceny. Protože však existují bezplatné verze obou platforem, kterých se dotkneme později, můžete tento problém vždy vyřešit pomocí nejzákladnějšího plánu.

Zoom umožňuje uživatelům nahrávat videa na svůj bezplatný plán

Pokud chcete nahrávat videohovory při používání bezplatného plánu, Zoom je nejlepší volbou. Na rozdíl od Microsoft Teams mohou lidé, kteří používají bezplatný plán Zoom, nahrávat zvuk a video ze svých hovorů.

To je vhodnější pro ty, kteří potřebují vést rozhovory – v práci i ve škole – nebo vytvářet rozhovory, které lze uložit a poslat dalším lidem. Teams má možnost nahrávat zvuk a video z hovorů, ale uživatelé budou muset být na a placený plán, což z něj činí méně lákavou možnost pro každého, kdo tuto funkci nebude muset používat jako často.

Teams nabízí ve svém bezplatném plánu delší dobu schůzek

Pokud jde o základní bezplatné plány obou platforem, Teams má výhodu, pokud jde o čas. V Teams můžete nastavit neomezený počet individuálních schůzek po dobu až 30 hodin, přičemž skupinové schůzky mají limit 60 minut.

Hovory mohou mít 100 účastníků s 5 GB úložiště na uživatele. Živé titulky (v angličtině) lze zapnout během schůzek, je zde přístup k neomezeným chatům se spolupracovníky a zákazníky, stejně jako sdílení ohně, úkoly a funkce hlasování.

Zoom na druhou stranu nabízí neomezené schůzky po dobu až 40 minut s možností přidat 100 účastníků. Uživatelé mají přístup ke třem upravitelným tabulím, které mají 25 GB cloudového úložiště, a také týmový chat a beta verzi pošty a kalendáře.

Hlavním rozdílem mezi těmito bezplatnými plány je 40minutový a 60minutový limit na skupinová setkání. Vzhledem k tomu, že hovor můžete vždy restartovat ihned poté, není to pro Zoom žádný velký průšvih, Teams však mohou být o něco lepší volbou pro každého, kdo se obvykle věnuje zvláště dlouhým setkání.

Zoom je lepší pro externí schůzky

Pokud se plánujete zúčastnit pohovoru kvůli práci nebo škole, Zoom usnadní komukoli připojit se k hovoru, takže je to dostupnější možnost. Lidé, kteří se k hovoru připojí, si nebudou muset stahovat aplikaci Zoom nebo dokonce mít účet Zoom, takže setkání s lidmi mimo vaši organizaci je mnohem pohodlnější.

Je důležité si uvědomit, že kdokoli, kdo chce zahájit hovor Zoom, bude potřebovat účet, i když to nemusí být placený účet. Totéž platí pro Microsoft Teams.

Na rozdíl od Zoomu je v Teams pro externí účastníky trochu těžší připojit se k hovoru. Pokud se chcete připojit k hovoru na telefonu nebo tabletu, budete muset používat Chrome nebo Microsoft Edge a připojit se přes web. I když k připojení k vnějšímu hovoru nepotřebujete účet, je více omezující než Zoom a není tak efektivní.

Kromě toho má bezplatný plán Zoom možnost streamování schůzek na sociálních médiích, což je ideální pro každého, kdo doufá, že rozšíří své podnikání. Hostování webináře je k dispozici na Teams, ale budete muset používat členství Business Standard, což dokazuje, že platforma je více zaměřena na interní schůzky než Zoom.

Teams se lépe hodí pro zasílání zpráv

Týmy lze kategorizovat jako nástroj pro spolupráci typu vše v jednom, což znamená, že platforma klade mnohem větší důraz na funkce komunikace a spolupráce než její konkurenti.

Funkce chatu na Zoomu je ve srovnání s Teams trochu nevýrazná, bez možnosti připojit GIF nebo nálepky. I když se to nezdá jako funkce, která by stála za řeč, možnost barevně označit projekty pomocí nálepek by mohla být užitečná v pracovním prostředí.

A zatímco obě platformy přicházejí s možnostmi tabule, Teams tuto oblast také trochu rozšířil. Uživatelé mají na výběr mezi různými šablonami, včetně Brainstormingu, Řešení problémů, Workshopů, Učení, Hry a mnoha dalších. Díky tomu se mohou všechny vzdálené schůzky cítit více zapojeny a usnadnit komunikaci s vašimi spolupracovníky a klienty.

Zoom sice nabízí možnosti tabule, přičemž mnozí chválí, jak snadné je procházet, ale je to více na úrovni povrchu než rozmanitost, kterou nabízí Teams.