Ticketmaster souhlasí s all-in cenou, ale nebetyčně vysoké poplatky nikam nevedou

Ticketmaster souhlasil, že přestane zadržovat informace o poplatcích za prodej vstupenek až do konce transakce, což zajistí, že ceny, které návštěvníci koncertů uvidí, budou nakonec platit.

Společnost (kterou vlastní Live Nation) se dnes připojila k SeatGeek a Airbnb, aby se zavázala k transparentnějším cenám aby se snížil šok, který spotřebitelé často pociťují na konci procesu, když vidí poplatky spojené s lístek.

Tento krok ve skutečnosti spotřebitelům neušetří žádné peníze, protože nic nenasvědčuje tomu, že by tyto závratně vysoké poplatky byly jakýmkoli způsobem sníženy. Budou jen deklarováni, než si vyberete své místo nebo místo k pobytu. Není jasné, zda společnosti přijmou strategii i mimo USA.

Ticketmaster, hlavní cíl spotřebitelské vzpoury po a debakl kvůli prodeji turné Taylor Swift v loňském roce se zavázala, že uživatelům umožní vidět ve výsledcích vyhledávání celkovou cenu vstupenky včetně všech poplatků. To bude spuštěno do září. Airbnb spustilo možnost vidět všechny poplatky před zdaněním na konci loňského roku, zatímco SeekGeek plánuje tuto funkci zavést letos v létě.

"Toto je výhoda pro spotřebitele," řekl prezident Joe Biden v a tisková konference ve středu a tvrdili, že samotná změna Ticketmaster přinese užitek 30 milionům lidí. Biden chce, aby konkurenti následovali jeho příklad při přijetí all-in cen.

"Jednou z hlavních kategorií nevyžádaných poplatků jsou ty, které si společnosti účtují hned na konci nákupního procesu poté, co jste již strávili čas porovnáváním svých možností," řekl prezident.

„Řešením je to, čemu se říká „all-in price“ a to je situace, kdy společnosti plně zveřejňují své poplatky předem, když začnete nakupovat, abyste nebyli překvapeni na konci, když se odhlásíte. Společnosti, které jsou zde dnes zastoupeny, se dobrovolně zavazují ke stanovení cen předem.“

Pokud by Biden opravdu chtěl pomoci, možná by se chtěl podívat na to, zda je vlastnictví Ticketmaster a téměř monopol na prodej vstupenek na významné události ve Spojených státech spravedlivé? A zda existuje svět, ve kterém je rozsah poplatků účtovaných Ticketmasterem – což jsou anekdoticky náklady na další vstupenku za dva, které si koupíte – vzdáleně ospravedlnitelný?

Odpovědi na obě tyto otázky, Joe, jsou ne.

Proč věřit naší žurnalistice?

Trusted Reviews, založený v roce 2003, existuje, aby našim čtenářům poskytl důkladné, nezaujaté a nezávislé rady ohledně toho, co koupit.

Dnes máme miliony uživatelů měsíčně z celého světa a ročně hodnotíme více než 1000 produktů.