OnePlus 2 byl neúspěch, připouští spoluzakladatel - „byli jsme arogantní“
Spoluzakladatel OnePlus Carl Pei popsal OnePlus 2 jako „selhání“ během minulého týdne OnePlus 3T oznámení - a nyní víme proč.
V exkluzivním rozhovoru s TrustedReviews při londýnském uvedení OnePlus 3T Pei odhalil, jak věří, že OnePlus 2 byla chyba. Spoluzakladatel OnePlus uvedl, že telefon byl výsledkem „arogance“ po úspěchu firmy s originálem Jedna plus jedna.
"S prvním OnePlusem jsme měli opravdu štěstí." Pokud jste se mnou už mluvili, řekl bych, že to bylo proto, že jsme měli skvělý malý tým a marketing, ale teď si myslím, že to bylo tolik štěstí a načasování, “řekl nám. “
Video: Recenze OnePlus 3T
OnePlus One, který byl vydán v roce 2014, byl prvním smartphonem společnosti a celosvětově se prodalo více než 1,5 milionu kusů. OnePlus 2 se ale ukázal kontroverznější, v neposlední řadě kvůli jeho komponentám. Společnost Pei vyzdvihla jako klíčový problém problémy s Qualcomm Snapdragon 810 - čip používaný v OnePlus 2.
"Procesor byl trochu výzva." 820 je mnohem lepší - a ohlédneme-li se zpět, kdybychom měli odvahu nevydat OnePlus 2 a počkali jsme do roku 2016 (jeden rok bez produktu), možná bychom byli na lepším místě, “řekl.
Pokračoval: „Osobně si to však nemyslím, protože je důležité selhat; byli jsme opravdu arogantní a nyní jsme opravdu uzemnění, takže pro nás bude těžké udělat další chybu. Je lepší se tyto lekce naučit brzy. “
Příbuzný: Nejlepší telefony Android 2016
Příbuzný: iPhone 8
Snapdragon 810 se stal mezi čipy chytrých telefonů nechvalně známým díky rozsáhlým zprávám o problémech s přehřátím, což znemožnilo výkon vlajkových lodí smartphonů, jako je Sony Xperia Z3 + a HTC One M9.
Čip však nebyl jedinou věcí, kterou lze vinit ze smíšeného příjmu OnePlus 2. Společnost Pei uvedla zákaznickou podporu jako další klíčovou oblast, ve které společnost původně selhala, a následně se zlepšila.
"Máme zavazadla již dříve [se zákaznickou podporou]." Je známo, že je to opravdu špatné. Nyní si však myslím, že důvodem, proč dostáváme tolik stížností, je to, že na OnePlus je spousta očních bulv a máme velmi technicky zdatné uživatele, takže se bubliny vyvíjejí rychleji než u jiných značek. To ale neznamená, že jsem spokojený.
OnePlus byl kritizován po OnePlus One a OnePlus 2 uvádí na trh svou zákaznickou podporu, přičemž mnoho kupujících hlásí špatné doby odezvy a nestandardní služby.
Pei uvedl, že vylepšení týmu zákaznické podpory jsou součástí širšího zaměření ve Velké Británii, pravděpodobně ve snaze o nápravu. Společnost OnePlus byla po výrazném poklesu hodnoty libry nucena zvýšit cenu OnePlus 3 bezprostředně po hlasování Spojeného království o odchodu z Evropské unie.
"Velká Británie je pro nás velká, bez ohledu na to, co se stane." Budujeme zde tým. Jeden z mých kolegů se mě zeptal: „Neměli bychom se přestěhovat do Dublinu, protože je to levnější?“ Ale jsme tady, abychom rostli; chceme se sem dostat správně, “řekl, když byl dotázán na strasti po měně po brexitu.
"Ztratili jsme nějaké peníze na zařízeních kvůli změně měny, ale proto jsme změnili cenu." Nyní je obtížnější orientovat se na obchodní straně, ale to nic nemění na skutečnosti, že Velká Británie je pro nás prioritní oblastí. “
Komentáře Pei sledují širší zvýšení cen ve Velké Británii. Apple zvýšil cenu iPhone 7, zdánlivě kompenzující slabou libru v září tohoto roku, a ostatní technologické značky ji následovaly. Špatný směnný kurz také vedl k údajnému „zvýšení cen brexitu o 500 liber“ v nových Surface Book a Surface Studio společnosti Microsoft.
OnePlus 3T se začne prodávat 28. listopadu a ceny začínají od 399 GBP.
Příbuzný: Samsung Galaxy S8
Sledujte: Recenze OnePlus 3T
VI Video pro tuto stránku již bylo vygenerováno.
Co si myslíte o OnePlus 3T? Dejte nám vědět v komentářích.
