Zvyšování cen PayPal: jsou vysvětleny nové poplatky a dohoda s uživatelem PayPal
PayPal se rozhodl tiše zvýšit své ceny - a zároveň přidat podivnou klauzuli týkající se jejích prodejců. Tady je to, co potřebujete vědět, pokud používáte PayPal, ať už jste ve Velké Británii nebo v USA.
Nejprve spatřen tady„Zpracovatel plateb zavedl svým zákazníkům v USA řadu zvýšení poplatků, které ublíží téměř každému, kdo používá službu k něčemu jinému než k nákupu. A co víc, samotných maloobchodníků se dotýká další změna, kterou PayPal nazval „klauzulí o odrazení“.
Čtěte dále, abyste se podívali na to, co se již stalo v USA, nebo přejděte dolů, pokud vás více zajímá, co očekávat, pokud jde o poplatky PayPal ve Velké Británii.
Příbuzný: MWC 2017
Poplatky PayPal v USA
Nejprve projdeme zvýšení poplatků. Uživatelé v USA, kteří chtějí převést měnu prostřednictvím PayPal nyní zaplatí 3,0% místo 2,5%. Standardní transakční poplatek u prodejců prodávajících zboží nebo služby online kupujícím mimo USA také vyskočí z 3,9% na 4,4% a transakční poplatky mimo USA se zvyšují z 3,7% na 4,4%.
To je jen špička ledovce s dalšími změnami, které PayPal načrtl níže:
- Odstraňujeme místní poplatky účtované neziskovým organizacím, které přijímají platby od odesílatelů mimo USA a za všechny tyto poplatky účtují paušální částku 3,7% plus stávající fixní poplatek založený na měně transakce.
- Měníme poplatky za mikroplatby u transakcí v obchodě přijatých od kupujících mimo USA z 6,0% na 6,5% plus stávající fixní poplatek založený na měně.
- Upřesňujeme, že u prodejců, kteří získají zpětné zúčtování, ale nemají nárok na ochranu prodejce, stanovíme poplatek za zpracování zpětného zúčtování ve výši 20,00 USD.
- Přidáváme možnost vytvořit záporný zůstatek na vašem účtu PayPal, když zrušíme platbu, abychom pokryli nároky na ochranu kupujících na eBay, které prodejce ztratí.
Vzestupy přicházejí kromě výše zmíněné „doložky o odrazení“, kterou PayPal vysvětlil v aktualizaci:
"V prohlášeních pro vaše zákazníky nebo ve veřejné komunikaci souhlasíte, že nebudete chybně charakterizovat PayPal jako platební metodu." Na všech svých prodejních místech (v jakékoli formě) souhlasíte, že se nebudete snažit odradit nebo bránit svým zákazníkům v používání PayPal; a pokud umožníte svým zákazníkům, aby vám platili přes PayPal, souhlasíte s tím, aby byla platební značka PayPal zacházena alespoň na stejné úrovni jako u jiných nabízených platebních metod, “uvedl PayPal.
Laicky řečeno to znamená, že maloobchodníci se nesmí pokoušet přesvědčit zákazníky, aby použili jiné platby metody místo PayPal, ale neuvádí žádné podrobnosti o pokutě, která bude za to vybírána tak.
Všechny změny budou aktivní od 29. března 2017, přičemž PayPal chce zdůraznit, že se vztahují pouze na jeho uživatele v USA.
„Tyto změny se týkají pouze aktualizované uživatelské smlouvy v USA,“ řekl nám mluvčí PayPal.
U uživatelů služby PayPal ve Velké Británii však existují určité změny…
Příbuzný: Apple Pay vs Samsung Pay
Poplatky PayPal ve Velké Británii
Zatímco výše uvedené změny se aktuálně vztahují pouze na uživatele z USA, PayPal potvrdil, že i ve Velké Británii přicházejí změny dohod o uživatelích.
Mluvčí PayPal nám odhalil:
„Smlouvu s uživatelem aktualizujeme obvykle dvakrát ročně, je-li to nutné, abychom mohli nabízet nové produkty a služby a odrážet změny, které ovlivňují PayPal a trhy plateb a elektronického obchodování.
„Aktualizovaná uživatelská smlouva pro zákazníky PayPal ve Velké Británii vstoupí v platnost 27. dubna 2017.
"Jako obvykle jsme našim zákazníkům ve Velké Británii poskytli dvouměsíční výpověď, abychom jim umožnili zkontrolovat a porozumět aktualizovaným podmínkám jejich vztahu se společností PayPal."
Zda tyto aktualizované podmínky obsahují klauzuli, která vám připomíná, abyste „… neodradili nebo nebránili vašim zákazníkům v používání služby PayPal“ se teprve uvidí.
Ujišťujeme vás, že je to něco, na co budeme pečlivě dohlížet.
Příbuzný: Google I / O 2017
Sledujte: Android Pay ve Velké Británii - jak to funguje?
Co si myslíte o zvýšení cen PayPal? Dejte nám vědět v komentářích.
