Apple vysvětluje, proč se některé modely iPhone 6S náhodně vypínají
Po spuštění výměny baterie program pro některé iPhone 6S uživatelů ve čtvrtek, Apple nyní vysvětlil, co způsobilo problém.
V příspěvku na jeho Čínský web podpory, společnost uvedla, že tato zařízení vyrobená v období od září do října 2015 obsahovala součást baterie, která byla příliš dlouho vystavena okolnímu vzduchu.
Společnost také znovu potvrdila, že se nejedná o bezpečnostní problém podobný Note 7, a řekla uživatelům, že ne všechna nevyžádaná vypnutí jsou náznaky problému. Například iPhone, který se sám vypíná při extrémně nízkých teplotách, může být sebeochranným opatřením.
Společnost vyměňuje dotčené baterie bezplatně a uživatelé mohou vložte jejich sériové číslo za účelem kontroly způsobilosti.
Příbuzný: Dlouhodobá recenze pro iPhone 6S
Příspěvek (přes Neowin) čte. “… Zařízení iPhone 6s vyrobená v září a říjnu 2015 obsahovala součást baterie, která byla vystaveny kontrolovanému okolnímu vzduchu déle, než by mělo být před montáží baterie. Výsledkem je, že se tyto baterie degradují rychleji než normální baterie a způsobují neočekávané vypnutí.
"Je důležité si uvědomit, že nejde o bezpečnostní problém."
"Chceme také, aby naši zákazníci věděli, že iPhone je ve skutečnosti navržen tak, aby se automaticky vypínal za určitých podmínek, jako je extrémně nízká teplota." Uživateli iPhonu se některá z těchto vypnutí mohou zdát neočekávaná, ale jsou navržena tak, aby chránila elektroniku zařízení před nízkým napětím. “
Zatímco výměna baterie je zdarma, zařízení postižená Touch Disease mají chybu, která způsobí zhoršení citlivosti displeje a v některých případech bude blikání obrazovky podléhat $ 149 nabít.
Je to proto, že Apple věří, že tento problém byl částečně způsoben tím, že uživatelé opakovaně upouštěli zařízení na tvrdé povrchy.
Sledujte The Refresh: Nejlepší technologické drby a recenze každý týden
Zaznamenali jste náhodné vypnutí zařízení iPhone 6S? Sdílejte své zkušenosti v sekci komentáře níže.
