Apple uznává problémy s Wi-Fi MacBook Air 2013
Společnost Apple reagovala na stížnosti zákazníků týkající se problémů s Wi-Fi novým MacBookem Air 2013 a uvedla, že nahradí postižené notebooky.
S řadou prvních uživatelů nejnovější iterace MacBook Air naznačuje, že čelí slabé Wi-Fi připojení, Apple uvedl, že alespoň v USA by problémy měly být „zachyceny“ dříve, než se zařízení dostanou k zákazníkům “ ruce.
Problémy s majiteli 11palcových i 13palcových modelů, problémy MacBook Air 2013 založené na Wi-Fi jsou zdánlivě způsobeny skok počítače na standard Wi-Fi 802.11ac, což je krok, který by měl nabídnout trojnásobnou rychlost připojení oproti dřívějšímu standardu 802.11n Jednotky.
Interní poznámka pro maloobchodníky Apple údajně uvádí: „Ve Spojených státech Apple Geniuses and Advisors by měl pořizovat počítače MacBook Air (13palcový, polovina roku 2013) a MacBook Air (11palcový, polovina roku 2013) s jakoukoli Wi-Fi problémy. “
The iPhone 5 a iPad 4 výrobce přidal k zaměstnancům: „Pokud počítač nesplňuje podmínky pro digitalizaci, odstraňte problém s konkrétním problémem. V případě potřeby zajistěte servis. “
I když při výrobě našich Recenze MacBooku Air 2013 nenarazili jsme na žádné problémy s připojením Wi-Fi systému, mnoho prvních uživatelů se dostalo na stránky podpory společnosti Apple, aby hledali odpovědi a ventilovali své frustrace z těchto problémů.
"Mám zbrusu nový Macbook Air, který je schopen se připojit k internetu jen minutu nebo dvě, než najednou vypadne," uvedl původní příspěvek na fórech Apple. Dodali: „A to i přesto, že se signál stále zobrazuje v plné síle a všechna moje další zařízení jsou stále schopna procházet sítí jako obvykle.“
Zdaleka ne jediný nahlášený incident, stovky majitelů MacBooků Air 2013 nahlásily podobné stížnosti.
"Mám stejný problém s mým 2013 MacBookem Air 11 palců," uvedl další majitel. "Připojení se přeruší a MacBook nedokáže rozpoznat signál ani zblízka." Restart je jediný způsob, jak to obejít. Stává se to jednou nebo dvakrát denně. “
Přečtěte si více:Recenze iPad mini
Přes:Ubergizmo
