Problémy s MacBookem Pro: Apple uznává problémy s klávesnicí a trackpadem - opravte příchozí

Apple potvrdil, že pracuje na opravě nedávno objevených problémů s MacBookem Pro, přičemž společnost řeší problémy s klávesnicí a trackpadem nejnovějšího modelu.

V návaznosti na jeho oficiální spuštění minulý týden, první uživatelé MacBooku Pro koncem roku 2013 v posledních dnech navrhli, že notebook trpí náhodnými problémy se zamrzáním klávesnice a trackpadu. Apple nyní uznal problém a uvedl, že pracuje na opravě.

Oznámeno společně s novým iPad Air a iPad mini 2 s displejem Retina minulé úterý 22. října byly revidované modely MacBook Pro k dispozici s okamžitou platností, přičemž první uživatelé rychle ohlásili řadu problémů s MacBookem Pro koncem roku 2013.

Podle stránek podpory Apple, řada majitelů MacBooků Pro z konce roku 2013 má potíže s klávesnicí a trackpady svého nového počítače, přičemž možnosti vstupu a navigace údajně trpí zamrzáním a zamykáním během nahoru.

„Apple si je vědom vzácných okolností, kdy na 13palcovém MacBooku Pro s Retinou může přestat reagovat integrovaná klávesnice a trackpad Multi-Touch. zobrazit (konec roku 2013) počítače a pracuje na aktualizaci, která by toto chování vyřešila, “uvedla společnost se sídlem v Cupertinu v poznámce o své podpoře stránky.

I když je v práci stabilnější oprava, výrobce pro tuto dobu nabídl bodové řešení. V prohlášení bylo uvedeno: „Pokud k tomuto problému dojde, resetujte klávesnici a trackpad tak, že přibližně na jednu minutu zavřete displej počítače a poté jej otevřete.“

Vzhledem k tomu, že stránky podpory Apple již plní více než 17 stránek souvisejících problémů, jeden nespokojený majitel napsal: „Právě jsem dostal svůj nový MacBook Pro Retina 13 Haswell (říjnový model). Toto je můj druhý den používání a již dvakrát jsem se setkal s náhlým zmrazením systému. Klávesnice a trackpad přestávají fungovat, včetně kláves jasu a kláves ovládání hlasitosti. Použil jsem test hardwaru Apple, ale nebyly nalezeny žádné problémy. “

Toto je jen jedna z mnoha podobných zpráv, kde další uživatel uvádí: „Používám svůj MacBook 2 dny a 4krát jsem narazil na náhlé zmrazení! Klávesnice a trackpad nereagují. “

Phil Schiller, senior viceprezident marketingu společnosti Apple, minulý týden představil notebooky s aktualizací, uvedl: „Vyrobili jsme nejlepší profesionální notebook na světě ještě lepší přidáním vyššího výkonu a ještě delší životnosti baterie. “ Dodal: „MacBook Pro s Retina displejem pokračuje v předefinování profesionála notebook. “

Díky 13palcovému modelu s váhou pouhých 3,5 liber se nejnovější aktualizace MacBooku Pro dočkala i notebooku měl nové procesory Intel Core čtvrté generace, počínaje možnostmi 2,6 GHz, 128 GB SSD a 4 GB RAM.

Přečtěte si více: Recenze iMacu z roku 2013

Přes:MacRumors