BT hæver priserne igen med BT Sport- og bredbåndskunder, der bærer byrden
BT har hævet sine priser for fjerde gang på tre år, hvor den seneste stigning træder i kraft søndag.
For folk med fulde telefon-, opkalds- og bredbåndspakker er den årlige pris for partiet steget til mere end £ 600 om året.
En sådan prisbump svarer muligvis kun til en stigning på £ 2 om måneden, men når tjenester kan lide Plusnet, ironisk nok et helejet datterselskab af BT, tilbyder telefon- og bredbåndspakker til en god pris mindre om året, vil BT's prisstigninger sandsynligvis efterlade en sur smag for sine kunder.
Nuværende Plusnet-tilbud kan f.eks. Spare op til £ 350 pr. År, hvis BT-kunder, der er ude af kontrakt med teleudbyderen, skifter til Plusnet.
BT's prisstigning vil ramme kunderne på bredbånds- og BT Sport-pakkerne hårdest, da Virksomheden hæver priserne for sådanne tjenester i stedet for at øge omkostningerne ved linjen udlejning.
Kunder på BT's Infinity-bredbånd skal betale 2,50 £ ekstra om måneden og BT Sports-kunder vil se deres månedlige regninger stige med det samme beløb til £ 10 om måneden, hvis de ikke får BT Sport gennem BT TV. BT-kunder kan undgå prisstigninger, hvis de tilmelder sig en ny kontrakt med virksomheden.
”Vi investerer mere end nogensinde i bredbånd, herunder at øge hastigheden, data og skylagring for millioner af kunder,” sagde en talsmand for BT. The Guardian, bemærker personaliserede tilbud til kunder var også tilgængelige.
”De kan forblive på den samme bredbåndsaftale til samme pris, som de betalte før denne ændring, hvis de underskriver en ny kontrakt. Eller de kan vælge at opgradere til et bedre produkt, som normalt tilbyder mere hastighed eller flere data til deres nye pris, som vil blive frosset i 18 måneder. ”
BT har bedre sikret, at prisstigninger fører til forbedrede tjenester, som med Sky-tilbud konkurrencedygtige bredbånds-, telefon- og tv-tilbud, kunne BT ende med utilfredse kunder, der er klar til at springe over til dets rivaler.
Relaterede: Bedste bredbåndstilbud i Storbritannien
Er du BT-kunde, og er du tilfreds med servicen? Sig din mening på vores Facebook-side eller tweet @TrustedReviews.
