Vodafone-brugere ramt af store opkaldsafbrydelser tirsdag aften
Storbritanniens fire store mobilnetværk oplevede alle problemer tirsdag aften, hvor EE-, Three-, Vodafone- og O2-brugere alle rapporterede udfald.
Det Ned-detektor Hjemmesiden viser britiske abonnenter, der rapporterer om afbrydelser på en meget lignende måde omkring kl. 17:00 britisk tid tirsdag aften, skønt omfanget af disse rapporter synes at være faldende på tidspunktet for skrivning.
Kl. 18.00 britisk tid havde der været 10.077 rapporter om problemer med Vodafone på Down Detector med social medieindberetninger fra brugere, der hævder, at de ikke er i stand til at foretage tale- og videoopkald via mobiltelefonen netværk.
Relaterede: Bedste mellemklasse smartphones 2020
Mens tekst- og mobildatatjenester stadig var aktive, ser problemet ud til at påvirke brugere hele vejen rundt i Storbritannien. Klager fra EE-, O2- og Three-brugere var meget mindre markante og nåede op på mellem 300 og 500 omkring samme tid.
En talsmand for Vodafone sagde fortalte BBC netværket er “opmærksom på et problem, og vi arbejder hårdt på at løse det. Vores ingeniører arbejder hårdt på at finde årsagen til problemet og får os i gang igen så hurtigt som muligt. ”
De andre virksomheder har endnu ikke kommenteret spørgsmålet. I betragtning af at det påvirker mange af Storbritanniens netværk, ser det ud til, at uanset hvad der forårsager problemerne, kan være på et infrastrukturniveau snarere end de enkelte mobiloperatørers skyld. Det kan dog også være, at disse problemer var et resultat af forsøg på at ringe til folk, der bruger Vodafone-netværket.
OPDATERING: Virksomheden har nu undskyldt udfaldet: ”Vi vil gerne undskylde alle kunder, der kæmpede for at foretage telefonopkald i aften. Vi havde en hændelse omkring kl. 17.20, som blev rettet kl. 18.10. Tjenesten er nu helt tilbage til normal. Enhver kunde, der kæmper for at foretage et opkald, skal hurtigt slukke for telefonen og tænde den igen for at genstarte. Vi beklager ulejligheden. ”
