MacOS Big Sur har 'muret' nogle ældre MacBooks, hævder brugerne
Et antal Apple MacBook-brugere med ældre maskiner rapporterer om et stort problem med det nye macOS Big Sur opdatering og hævder, at installation har gjort deres maskiner ubrugelige.
Apple frigav den største macOS Big Sur-operativsystemopdatering i sidste uge med kompatibilitet, der strakte sig så langt tilbage som nogle 2013-modeller.
Imidlertid, MacRumors giver ord fra ejere af nogle MacBook Pro-modeller fra slutningen af 2013 og midten af 2014, der siger, at deres bærbare computere er blevet muret af opdateringen.
Brugere på MacRumors forum, samt Apple Support samfund og dette Reddit tråd fremhæver problemet.
Relaterede: Bedste MacBook 2020
De berørte siger, at efter at de forsøgte at installere operativsystemet, blev deres skærm sort. Forsøg på at genstarte og køre gennem de forskellige SMC-, PRAM- og NVRAM-nulstillinger har vist sig at være frugtløse. Nu starter maskinerne ikke, ikke engang i gendannelsestilstand.
Det er ikke klart, hvor mange maskiner der er berørt af problemet, men MacRumors-tråden har et "betydeligt" antal brugere, der rapporterer problemet.
En MacBook-ejer, na1577 skriver: “Det sidder fast på en sort skærm under installationen, så jeg genstartede min MBP. Nu viser det ikke bootindstillinger, gendannelsestilstand, intet. Baggrundsbelysningen tændes, og det er det. ”
Behzadsh påpegede også: ”Under installationen sad min MacBook Pro fast på en tom sort skærm. Jeg forsøgte at starte fra USB, bootgendannelse, nulstille NVRAM, SMC uden held. Ser ud som om den bærbare computer er muret. Når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, tændes kun skærmen, og Apple-logoet på bagsiden af låget. ingen lyd, ingen Apple-logo på skærmen, intet. ”
Andre brugere siger, at deres MacBooks har siddet fast på installationsskærmen i timevis, og fremskridtene blev stoppet på omkring 95%. Om der er problemer med installationsfilerne eller et problem med selve operativsystemet er ikke klart.
Apple har ikke offentligt behandlet de rapporterede problemer. Vi har kontaktet virksomheden for at få en kommentar til sagen. I mellemtiden kan vi foreslå en vis forsigtighed (og en sikkerhedskopi), inden vi prøver at installere Big Sur på din primære Mac.
